Plantilla para responder a una consulta en redes sociales
Para responder a quien pide información en un comentario o mensaje directo y llevarle al canal adecuado.
MarketingTono: Amable52 palabras
Hola nombre del cliente, gracias por escribirnos.
Para darte una respuesta completa sobre Tema de la consulta, lo mejor es que nos contactes por Canal: Correo, teléfono o enlace
Así podemos revisar tu caso con calma y sin compartir datos personales en público. Te responderemos Tiempo de respuesta.
Gracias por tu interés,
Las partes en azul se rellenan solas o NexoPad te las pide al escribir el atajo.
Cómo usarla en NexoPad
1Añádela o cópiala
Pulsa «Añadir a NexoPad» si tienes la extensión, o «Copiar para NexoPad»: se copia con sus variables.
2Crea el atajo
En NexoPad, crea un atajo nuevo, pega el texto y ponle /redes.
3Escríbelo donde quieras
En Gmail, Zendesk o cualquier web, escribe /redes y rellena los huecos.