Términos de Servicio

Al acceder, instalar, registrarte o utilizar NexoPad, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes usar nuestros servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú y NexoPad. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, organización o tercero, declaras que tienes la autoridad suficiente para obligar a dicha entidad a estos Términos.

Para usar NexoPad debes cumplir los siguientes requisitos:

Si usas NexoPad en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad suficiente para obligar a dicha entidad y que esta acepta estos Términos.

NexoPad es una herramienta de productividad que puede incluir un sitio web (nexopad.app), panel de administración (dashboard.nexopad.app), extensión de navegador y servicios relacionados.

El Servicio permite a los usuarios crear, almacenar, organizar, sincronizar y gestionar contenido, incluyendo entre otros:

Algunas funcionalidades requieren la creación de una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa.

Eres responsable de:

NexoPad no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta si no nos has notificado oportunamente.

“Contenido del Usuario” significa toda información, texto, nota, snippet, link, selector CSS, configuración, dato o material que el usuario cargue, cree, guarde, sincronice o gestione a través de NexoPad.

El usuario conserva la titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre su Contenido del Usuario.

Sin embargo, al utilizar NexoPad, el usuario otorga a NexoPad una licencia limitada, no exclusiva, revocable, no sublicenciable y necesaria para alojar, almacenar, copiar, procesar, transmitir, sincronizar, respaldar y mostrar dicho contenido únicamente en la medida requerida para operar, mantener y mejorar el Servicio. Esta licencia se extingue cuando el usuario elimina su contenido o su cuenta.

El usuario reconoce que su contenido puede alojarse en servidores de los siguientes proveedores tecnológicos contratados por NexoPad:

Parte de la infraestructura técnica se encuentra fuera de Colombia, incluyendo servidores ubicados en Estados Unidos. Al usar NexoPad, el usuario autoriza expresamente la transferencia internacional de datos conforme a lo descrito en nuestra Política de Privacidad.

El usuario es el único responsable del Contenido del Usuario que cargue, almacene o sincronice mediante NexoPad.

El usuario declara y garantiza que:

No puedes usar NexoPad para:

NexoPad no está diseñado para almacenar credenciales maestras, información financiera altamente sensible, categorías especiales de datos personales, información de menores ni datos sujetos a regulaciones especiales como HIPAA o PCI-DSS sin acuerdo previo y por escrito.

Si decides almacenar ese tipo de contenido, lo haces bajo tu exclusiva responsabilidad.

NexoPad puede permitir almacenar o abrir links hacia sitios, plataformas o servicios de terceros. NexoPad no controla ni garantiza la disponibilidad, contenido, seguridad o políticas de esos servicios externos.

El uso de servicios de terceros se realiza bajo responsabilidad exclusiva del usuario y se rige por los términos y políticas de dichos terceros.

Todos los derechos sobre NexoPad, incluyendo software, código fuente, diseño, interfaz, marcas, logotipos, documentación, elementos visuales, algoritmos y componentes del servicio, pertenecen a NexoPad o a sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos no conceden al usuario ningún derecho de propiedad sobre NexoPad ni sobre su tecnología, excepto el derecho limitado, personal, no exclusivo, no transferible y revocable de uso conforme a estos Términos.

NexoPad ofrece un plan gratuito y planes de pago con funcionalidades adicionales. Al contratar un plan de pago:

Los planes TEAMS están diseñados para equipos y empresas. Además de las condiciones generales, aplican las siguientes cláusulas específicas:

NexoPad podrá modificar, actualizar, limitar, suspender o descontinuar total o parcialmente cualquier funcionalidad del Servicio en cualquier momento, por motivos técnicos, de seguridad, comerciales o legales.

En caso de discontinuación total del Servicio, NexoPad hará esfuerzos comercialmente razonables para notificar a los usuarios con al menos 30 días de antelación y facilitar la exportación de sus datos.

Podemos suspender o terminar el acceso del usuario a NexoPad si consideramos razonablemente que:

En caso de suspensión o terminación, haremos esfuerzos razonables para notificarte con antelación cuando sea posible y te permitiremos exportar tu contenido personal dentro de un plazo razonable.

El usuario también puede dejar de usar NexoPad y eliminar su cuenta en cualquier momento desde el panel de control o contactando a support(at)nexopad.app.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual hace parte integral y complementaria de estos Términos.

Al utilizar el Servicio, el usuario reconoce y acepta que determinada información personal y contenido del usuario podrá almacenarse y procesarse en infraestructura ubicada fuera de Colombia, conforme a lo descrito en la Política de Privacidad.

NexoPad procura mantener el Servicio disponible y realizar medidas razonables de continuidad y respaldo. Sin embargo, no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

El usuario entiende que ningún sistema es completamente infalible y que es altamente recomendable conservar copias de seguridad propias de la información especialmente importante. NexoPad facilita la exportación de datos desde el panel de control para este fin.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NEXOPAD SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES.

No garantizamos, entre otros, que:

Estas exclusiones no afectan los derechos que la ley imperativa de tu jurisdicción te otorgue como consumidor y que no puedan ser excluidos contractualmente.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NEXOPAD NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, NEGOCIOS, AHORROS ESPERADOS, REPUTACIÓN U OPORTUNIDADES DERIVADAS DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO.

Si la ley aplicable permite limitar la responsabilidad, la responsabilidad total acumulada de NexoPad frente al usuario por cualquier causa no excederá el mayor de los siguientes valores: (a) el valor total efectivamente pagado por el usuario a NexoPad durante los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o (b) USD 50.

Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad por dolo, negligencia grave o cualquier otra responsabilidad que la ley imperativa de tu jurisdicción no permita excluir o limitar.

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a NexoPad, sus representantes, colaboradores y contratistas frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos derivados de:

Aunque NexoPad ofrezca planes con funcionalidades descritas como “ilimitadas”, el uso debe ser razonable y coherente con la actividad humana normal o empresarial estándar.

Nos reservamos el derecho de contactar, limitar o suspender cuentas que utilicen scripts automatizados, bots o técnicas que generen una carga irrazonable en nuestros servidores, API o infraestructura, o que evidencien un uso abusivo o no contemplado.

Si nos proporcionas voluntariamente ideas, comentarios, reportes de errores o sugerencias para mejorar NexoPad, nos otorgas un derecho perpetuo, irrevocable, no exclusivo, mundial y libre de regalías para usar, modificar y aplicar dichas ideas en nuestros productos y servicios sin obligación de compensación, reconocimiento ni notificación.

NexoPad no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones causado por eventos fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos bélicos, pandemias, fallos de infraestructura de Internet, ataques cibernéticos masivos, actuaciones de gobiernos o autoridades o fallos de proveedores de servicios esenciales.

NexoPad podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. La versión vigente será publicada en esta página con su fecha de actualización.

En caso de cambios materiales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio después de dicho período constituirá aceptación de la versión actualizada en la medida permitida por la ley.

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con estos Términos o con el Servicio será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes de Bogotá D.C., Colombia, salvo que una norma imperativa de protección al consumidor de tu jurisdicción disponga otra cosa.

Para usuarios de la Unión Europea, nada en estos Términos afecta los derechos que te otorguen las normas imperativas de protección al consumidor del Estado miembro en el que residas habitualmente.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

La falta de ejercicio de un derecho o recurso por parte de NexoPad no constituirá renuncia a dicho derecho.

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y NexoPad respecto al uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre la misma materia.

El usuario no podrá ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos u obligaciones sin autorización previa y por escrito de NexoPad. NexoPad podrá cederlos libremente en casos de reorganización, fusión, adquisición, venta de activos o por operación de ley.

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