Vorlage: Feedback anfragen, warum der Kunde sich anders entschieden hat

Um einen Interessenten, der sich für eine andere Lösung entschieden hat, respektvoll nach den Gründen zu fragen.

VertriebTon: Respektvoll80 Wörter
Hallo Vorname, danke, dass Sie mir Bescheid gegeben haben, dass Sie sich für Projekt oder Bedarf anders entschieden haben. Ich respektiere das und wünsche Ihnen viel Erfolg damit. Ich schreibe nicht, um nachzuhaken. Es würde mir aber sehr helfen zu wissen, was den Ausschlag gegeben hat: • Wahrscheinlicher Grund • Oder etwas anderes, das Sie mir sagen möchten. Zwei Zeilen genügen und helfen uns, besser zu werden. Falls sich künftig etwas ändert, bin ich gern für Sie da. Viele Grüße

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