Für Praxen, Therapeuten und das Empfangsteam

Kümmern Sie sich um jeden Patienten ohne hundertmal dasselbe zu tippen.

Termine bestätigen, Zeiten verschieben und daran erinnern, was mitzubringen ist, kostet den Empfang den halben Tag. Mit NexoPad tippen Sie ein Kürzel wie /bestaetigung und die komplette Nachricht erscheint, mit Namen und Uhrzeit, in Gmail, Outlook oder auf der Website, die Sie nutzen.

Kostenlos · ohne Karte · in einer Minute installiert

Funktioniert auf den Websites, die Sie schon nutzen

GmailOutlookWhatsApp WebGoogle KalenderDoctolibFacebook

Was Sie jeden Tag Zeit kostet

1

Immer dieselben Fragen

„Nehmen Sie auch Kassenpatienten?“, „Was kostet eine Privatbehandlung?“, „Muss ich etwas mitbringen?“ Jede Antwort von Hand zu schreiben bremst den ganzen Empfang.

2

Leere Lücken im Terminkalender

Wer nicht bestätigt oder nicht absagt, hinterlässt einen verlorenen Termin, den ein anderer Patient gern genommen hätte.

3

Jeder erklärt es anders

Ohne gemeinsame Texte denkt die eine an die Versichertenkarte, der andere nicht, und Patienten bekommen je nach Ansprechpartner unterschiedliche Hinweise.

Vorlagen zum Kopieren

Übernehmen Sie sie direkt oder speichern Sie sie in NexoPad: Alles in geschweiften Klammern füllen Sie beim Einfügen in einem kleinen Formular aus. Es sind reine Organisationsnachrichten ohne medizinische Ratschläge.

/bestaetigungTerminbestätigung

Guten Tag {{input:Name des Patienten}}, hiermit bestätigen wir Ihren Termin bei {{input:Behandler}} am {{input:Tag und Uhrzeit}} in unserer Praxis, {{input:Adresse der Praxis}}. Sollten Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte rechtzeitig ab, damit wir ihn anderweitig vergeben können. Vielen Dank!

/verschiebenTermin verschieben

Guten Tag {{input:Name des Patienten}}, aufgrund einer Änderung im Praxisablauf müssen wir Ihren Termin am {{input:Ursprüngliches Datum}} leider verschieben. Folgende Termine können wir Ihnen anbieten: • {{input:Option 1}} • {{input:Option 2}} Geben Sie uns einfach kurz Bescheid, welcher Ihnen passt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

/vorbereitungHinweise vor dem Termin

Guten Tag {{input:Name des Patienten}}, für Ihren Termin am {{input:Tag und Uhrzeit}} bitten wir Sie: • 10 Minuten früher zu kommen, damit wir Ihre Daten aufnehmen können • Ihre Versichertenkarte mitzubringen • gegebenenfalls Ihre Überweisung mitzubringen • frühere Befunde oder Arztbriefe zum Anliegen mitzubringen Bei Fragen antworten Sie gern auf diese Nachricht.

/ergebnisseUnterlagen liegen zur Abholung bereit

Guten Tag {{input:Name des Patienten}}, Ihre Ergebnisse liegen vor. Sie können {{dropdown:Wie|sie am Empfang abholen|einen Termin vereinbaren, um sie mit Ihrem Behandler zu besprechen}}. Unsere Sprechzeiten: {{input:Sprechzeiten}}. Bitte bringen Sie Ihre Versichertenkarte oder einen Ausweis mit.

/verpasstNachricht nach einem verpassten Termin

Guten Tag {{input:Name des Patienten}}, heute um {{input:Uhrzeit}} hatten wir Sie erwartet, leider konnten wir Sie nicht begrüßen. Wir hoffen, es ist alles in Ordnung. Möchten Sie einen neuen Termin? Nennen Sie uns gern passende Tage, dann schlagen wir Ihnen Zeiten vor.

/kostenAntwort zu Kosten oder Versicherung

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Eine Erstbehandlung im Bereich {{input:Fachrichtung}} kostet für Selbstzahler {{input:Preis}}. Zu Ihrer Versicherung: {{dropdown:Versicherung|wir behandeln gesetzlich und privat Versicherte, bringen Sie einfach Ihre Karte mit|wir sind eine reine Privatpraxis, die Behandlung wird privat abgerechnet|das prüfen wir gern, wie heißt Ihre Versicherung genau?}} Soll ich Ihnen einen Termin eintragen?

So hilft Ihnen NexoPad im Alltag

Kürzel auf jeder Website

Tippen Sie /bestaetigung in Gmail, Outlook, WhatsApp Web oder im Nachrichtenfeld Ihrer Terminplattform und der ganze Text erscheint sofort.

Formulare zum Personalisieren

Vor dem Einfügen fragt NexoPad nach Patientenname, Behandler oder Uhrzeit. Jede Nachricht ist persönlich, ohne etwas neu zu tippen.

Praxis-Links griffbereit

Speichern Sie Terminkalender, Anmeldebogen für Neupatienten oder die Anfahrtsbeschreibung und öffnen Sie alles mit einem Klick zu Dienstbeginn.

Gemeinsame Texte für den ganzen Empfang

Mit NexoPad Teams teilen Sie Vorlagenordner mit Ihrem Team, damit jeder Patient dieselben klaren Informationen bekommt.

In 3 Schritten starten

  1. 1

    Erweiterung installieren

    Kostenlos für Chrome, Edge, Firefox, Brave oder Opera. Dauert weniger als eine Minute.

  2. 2

    Erste Vorlagen anlegen

    Kopieren Sie die Vorlagen dieser Seite oder schreiben Sie eigene und geben Sie jeder ein kurzes Kürzel wie /bestaetigung.

  3. 3

    Dort nutzen, wo Sie antworten

    Tippen Sie das Kürzel in Ihr E-Mail-Programm, WhatsApp Web oder Ihre Terminplattform und lassen Sie NexoPad für Sie schreiben.

Häufige Fragen

Funktioniert es in Gmail, Outlook und Doctolib?

Ja. NexoPad funktioniert in den Textfeldern jeder Website, die Sie im Browser am Computer öffnen, auch in Gmail, Outlook, WhatsApp Web und den Nachrichtenfeldern von Terminplattformen. In mobilen Apps funktioniert es nicht.

Kann ich jede Nachricht mit dem Namen des Patienten personalisieren?

Ja. Fügen Sie der Vorlage ein Feld wie {{input:Name des Patienten}} hinzu. Beim Einfügen des Kürzels fragt NexoPad den Wert in einem kleinen Formular ab, bevor der Text geschrieben wird.

Kann das ganze Empfangsteam dieselben Vorlagen nutzen?

Ja, mit NexoPad Teams. Sie erstellen gemeinsame Ordner und jedes Teammitglied hat sie in seiner Erweiterung. Ändern Sie eine Vorlage, sehen alle sofort die neue Version.

Ist es kostenlos?

Es gibt einen dauerhaft kostenlosen Plan mit einer begrenzten Anzahl an Kürzeln, Notizen und Links, ohne Kreditkarte. Der Pro-Plan lässt sich 7 Tage kostenlos testen.

Kann ich Patientendaten in NexoPad speichern?

NexoPad ist für Vorlagen, Notizen und Arbeitslinks gedacht. Gesundheitsdaten und persönliche Angaben Ihrer Patienten gehören in Ihre Praxissoftware bzw. die Patientenakte.

Ratgeber, die Ihnen helfen können

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Weniger Zeit an der Tastatur, mehr Zeit für Ihre Patienten

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