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Gesundheit/terminbest
Guten Tag Name des Kunden, hiermit bestätigen wir Ihren Termin: • Datum: Termindatum • Uhrzeit: Uhrzeit • Behandler: Name des Behandlers • Adresse: Adresse der Praxis Bitte kommen Sie 10 Minuten früher. Falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte mindestens 24 Stunden vorher ab, indem Sie auf diese Nachricht antworten. Wir finden dann einen neuen Termin für Sie. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/terminmorgen
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Sie an Ihren Termin morgen, Datum + 1 Tage, um Uhrzeit bei Name des Behandlers erinnern. Wenn Sie den Termin verschieben möchten oder nicht kommen können, antworten Sie bitte auf diese Nachricht oder rufen Sie uns so bald wie möglich an. So können wir den Termin an andere Patienten vergeben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/terminverlegen
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Ihren Termin am Bisheriges Termindatum Grund verlegen. Wir schlagen Ihnen diesen neuen Termin vor: Neues Datum und Uhrzeit. Wenn er Ihnen passt, müssen Sie nichts weiter tun. Andernfalls antworten Sie bitte auf diese Nachricht und wir finden eine andere Möglichkeit, die in Ihren Zeitplan passt. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/terminabsage
Guten Tag Name des Kunden, leider müssen wir Ihren Termin am Termindatum und Uhrzeit Grund absagen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wählen Sie einfach, was für Sie am bequemsten ist: 1. Antworten Sie auf diese Nachricht mit Tagen und Uhrzeiten, die Ihnen passen. Wir berücksichtigen Sie dann bevorzugt. 2. Rufen Sie uns an und wir finden gemeinsam einen neuen Termin. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/vorbereitung
Guten Tag Name des Kunden, damit Ihr Termin am Termindatum reibungslos verläuft, hier ein paar Hinweise: • Kommen Sie bitte etwa 10 Minuten früher zur Anmeldung. • Bringen Sie einen Ausweis und, falls vorhanden, Ihre Versichertenkarte mit. • Wenn Sie frühere Berichte oder Unterlagen zu diesem Termin haben, bringen Sie diese bitte ebenfalls mit. Besondere Hinweise für diesen Termin Bei Fragen antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/befunde
Guten Tag Name des Kunden, die Ergebnisse Ihrer Untersuchung vom Datum der Untersuchung liegen jetzt vor. Zum Schutz Ihrer Daten senden wir sie nicht auf diesem Weg. Sie können Wie Sie sie erhalten. Bei Fragen antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Wir helfen Ihnen gern. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/nachbesuch
Guten Tag Name des Kunden, Ihr Termin bei Name des Behandlers ist nun ein paar Tage her, und wir wollten fragen, wie es Ihnen geht. Falls sich Fragen zu dem ergeben haben, was im Termin besprochen wurde, antworten Sie auf diese Nachricht und wir leiten sie weiter. Wie vereinbart wäre Ihr nächster Termin Nächster Termin. Sie können ihn schon jetzt buchen, indem Sie hier antworten oder uns anrufen. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/vorsorge
Guten Tag Name des Kunden, Ihre letzte Kontrolle bei uns ist nun Zeit seit dem letzten Termin her. Jetzt ist also ein guter Zeitpunkt, den nächsten Termin zu planen. Antworten Sie auf diese Nachricht mit den Tagen und Uhrzeiten, die Ihnen am besten passen, und wir schlagen Ihnen einen Termin vor. Sie können auch direkt hier buchen: Buchungslink oder Telefonnummer. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/freiertermin
Guten Tag Name des Kunden, gute Nachrichten: Ein Termin ist frei geworden, und da Sie auf unserer Warteliste stehen, möchten wir ihn Ihnen anbieten. • Datum: Datum • Uhrzeit: Uhrzeit • Behandler: Name des Behandlers Wenn Sie Interesse haben, antworten Sie bitte bis spätestens Antwortfrist auf diese Nachricht. Danach bieten wir den Termin der nächsten Person auf der Liste an. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/verpasst
Guten Tag Name des Kunden, am Termindatum haben wir Sie um Uhrzeit bei Name des Behandlers erwartet, konnten Sie aber leider nicht begrüßen. Wir wissen, dass manchmal etwas dazwischenkommt. Gern suchen wir einen neuen Termin für Sie. Antworten Sie einfach mit Tagen und Uhrzeiten, die Ihnen passen, und wir tragen Sie ein. Sollten Sie einmal verhindert sein, sagen Sie bitte rechtzeitig ab, damit wir den Termin anderen Patienten anbieten können. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/neupatient
Guten Tag Name des Kunden, herzlich willkommen bei Name der Praxis. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Zur Vorbereitung Ihres ersten Termins bitten wir Sie: 1. Füllen Sie das Anmeldeformular aus: Link zum Formular 2. Halten Sie einen Ausweis und, falls vorhanden, Ihre Versichertenkarte bereit. 3. Bringen Sie frühere Berichte oder Unterlagen mit, die hilfreich sein könnten. Bei Fragen zu Öffnungszeiten, Zahlungen oder Anfahrt antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/formulare
Guten Tag Name des Kunden, bitte füllen Sie vor Ihrem Termin am Termindatum die folgenden Unterlagen aus: Auszufüllende Unterlagen Sie finden sie hier: Link zu den Unterlagen. Wenn Sie möchten, können Sie sie auch in der Praxis ausfüllen. Kommen Sie dann bitte 15 Minuten früher. So können wir pünktlich beginnen. Ist Ihnen eine Frage unklar, lassen Sie sie einfach frei und wir gehen sie im Termin gemeinsam durch. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/versicherung
Guten Tag Name des Kunden, um die Abrechnung Ihres Betreff abzuschließen, benötigen wir noch einige Angaben: • Den Namen Ihrer Krankenversicherung. • Ihre Versichertennummer. • Ein Foto Ihrer Versichertenkarte, Vorder- und Rückseite. Informationen zur Zahlung Sie können uns die Angaben einfach als Antwort auf diese Nachricht senden. Wir behandeln sie vertraulich und nutzen sie nur für Ihre Behandlung. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/praxisferien
Guten Tag Name des Kunden, bitte beachten Sie, dass unsere Praxis Schließzeitraum Grund geschlossen bleibt. Ab dem Datum der Wiedereröffnung sind wir wie gewohnt für Sie da. Falls Sie in dieser Zeit einen Termin hatten, melden wir uns bei Ihnen, um ihn zu verlegen. In dringenden Fällen gilt: Was im Notfall zu tun ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/dankepatient
Guten Tag Name des Kunden, vielen Dank für Ihr Vertrauen in Name der Praxis. Es war uns eine Freude, Sie zu betreuen. Wenn Sie mit uns zufrieden waren, würde uns eine kurze Bewertung hier sehr helfen: Link zur Bewertung. Das dauert nur eine Minute und hilft anderen Menschen, uns zu finden. Und wenn wir etwas besser machen können, antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Wir lesen jede Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/impfaktion
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Sie informieren, dass Name der Praxis eine Impfaktion Art der Aktion gestartet hat. • Zeitraum: Zeitraum der Aktion • Terminbuchung: Buchungslink oder Telefonnummer Wenn Sie nicht sicher sind, ob die Aktion für Sie infrage kommt, beantwortet Ihr Behandler Ihre Fragen gern beim Termin. Antworten Sie auf diese Nachricht, wenn Sie Hilfe bei der Buchung brauchen. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/folgerezept
Guten Tag Name des Kunden, wir haben Ihre Anfrage auf ein Folgerezept erhalten. Name des Behandlers wird sie prüfen und entscheiden, ob das Rezept ausgestellt werden kann oder ob vorher ein Termin nötig ist. Sie erhalten innerhalb von etwa Bearbeitungszeit eine Antwort. Sobald die Anfrage bearbeitet ist, Wie wir Sie informieren. Bei Fragen antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/videosprech
Guten Tag Name des Kunden, Ihre Videosprechstunde bei Name des Behandlers findet am Datum und Uhrzeit statt. Hier ist der Link zur Teilnahme: Link zur Videosprechstunde Damit alles reibungslos klappt: 1. Wählen Sie sich 5 Minuten vorher mit einem Gerät mit Kamera und Mikrofon ein. 2. Suchen Sie sich einen ruhigen, ungestörten Ort mit guter Verbindung. 3. Halten Sie Ihren Ausweis bereit. Falls es Probleme bei der Einwahl gibt, rufen Sie uns unter Telefonnummer der Praxis an. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/kostenzusage
Guten Tag Name des Kunden, wir melden uns wegen Ihres Termins für Untersuchung oder Leistung am Geplantes Datum. Die Kostenzusage von Name der Versicherung liegt uns noch nicht vor. Sobald sie eintrifft, geben wir Ihnen Bescheid. Falls sie nicht rechtzeitig kommt, Unser Vorgehen. Wenn Sie bereits mit Ihrer Versicherung gesprochen haben oder eine Genehmigungsnummer haben, antworten Sie bitte auf diese Nachricht. Das beschleunigt die Bearbeitung. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/neuimteam
Guten Tag Name des Kunden, wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass Name des Behandlers das Team von Name der Praxis als Fachrichtung oder Funktion verstärkt. Kurze Vorstellung des Behandlers Ab dem Startdatum können Sie Termine bei diesem Behandler vereinbaren, indem Sie auf diese Nachricht antworten oder uns anrufen. Ihr bisheriger Behandler ist selbstverständlich weiterhin für Sie da. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/umfragepat
Guten Tag Name des Kunden, vielen Dank für Ihren Besuch am Datum des Besuchs. Wir möchten uns stetig verbessern, und Ihre Meinung hilft uns dabei sehr. Hätten Sie Dauer Zeit für diese kurze Umfrage? Link zur Umfrage Die Fragen betreffen nur Betreuung, Pünktlichkeit und Räumlichkeiten, nicht Ihre Gesundheit. Wenn Sie uns lieber direkt etwas mitteilen möchten, antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/stammdaten
Guten Tag Name des Kunden, wir überprüfen derzeit unsere Patientenakten und möchten sicherstellen, dass Ihre Daten aktuell sind. Bitte prüfen Sie: • Telefonnummer und E-Mail-Adresse. • Postanschrift. • Notfallkontakt, falls Sie einen angeben möchten. • Versicherungsdaten, falls sich etwas geändert hat. Sie können Ihre Daten Wie aktualisieren aktualisieren. Bitte erledigen Sie dies bis zum Datum + 14 Tage. Ihre Daten werden ausschließlich für Ihre Behandlung verwendet. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/praxisumzug
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Ihnen Folgendes mitteilen: Ab dem Umzugsdatum finden Sie Name der Praxis unter einer neuen Adresse: Neue Adresse Anfahrtsbeschreibung Ihre Termine bleiben am selben Tag zur selben Uhrzeit bestehen, nur der Ort ändert sich. Telefonnummer und E-Mail-Adresse bleiben gleich. Bei Fragen antworten Sie einfach auf diese Nachricht. Mit freundlichen Grüßen
Gesundheit/vorbefunde
Guten Tag Name des Kunden, damit wir Ihren Termin am Termindatum optimal nutzen können, bitten wir Sie, vorhandene Unterlagen zum Anlass Ihres Besuchs mitzubringen: • Arztbriefe anderer Behandler oder Einrichtungen. • Frühere Untersuchungsergebnisse. • Weitere benötigte Unterlagen Wenn Sie möchten, können Sie uns die Unterlagen auch vorab Wie übermitteln zukommen lassen. Sie müssen sie nicht sortieren, wir gehen sie beim Termin gemeinsam mit Ihnen durch. Mit freundlichen Grüßen