Répondez à chaque patient sans retaper cent fois la même chose.
Confirmer les rendez-vous, déplacer des créneaux et rappeler quoi apporter occupe la moitié de la journée du secrétariat. Avec NexoPad, vous tapez un raccourci comme /confirmation et le message complet apparaît, avec le nom du patient et l’heure, dans Gmail, Outlook ou le site que vous utilisez.
Gratuit · sans carte · s'installe en une minute
Fonctionne sur les sites que vous utilisez déjà
Ce qui vous fait perdre du temps chaque jour
Les mêmes questions toute la journée
« Vous prenez la carte Vitale ? », « C’est combien, une première consultation ? », « Je dois apporter quelque chose ? ». Répondre à la main à chaque message ralentit tout le secrétariat.
Des créneaux vides dans l’agenda
Un patient qui ne confirme pas ou ne prévient pas de son absence laisse un créneau perdu qu’un autre patient aurait pu prendre.
Chacun explique à sa façon
Sans textes communs, certains pensent à demander la mutuelle et d’autres non, et le patient reçoit des consignes différentes selon la personne qui répond.
Modèles prêts à copier
Copiez-les tels quels ou enregistrez-les dans NexoPad : ce qui est entre accolades se remplit dans un petit formulaire au moment d’insérer le raccourci. Ce sont des messages administratifs, sans aucun conseil médical.
Bonjour {{input:Nom du patient}}, nous vous confirmons votre rendez-vous avec {{input:Praticien}} le {{input:Jour et heure}} au {{input:Adresse du cabinet}}. En cas d’empêchement, merci de nous prévenir le plus tôt possible afin de libérer le créneau. Merci et à bientôt !
Bonjour {{input:Nom du patient}}, suite à un changement de planning, nous devons déplacer votre rendez-vous du {{input:Date initiale}}. Voici les créneaux que nous pouvons vous proposer : • {{input:Créneau 1}} • {{input:Créneau 2}} Indiquez-nous celui qui vous convient et nous le réservons. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Bonjour {{input:Nom du patient}}, pour votre rendez-vous du {{input:Jour et heure}}, nous vous remercions de : • Arriver 10 minutes en avance • Apporter une pièce d’identité • Apporter votre carte Vitale et votre carte de mutuelle • Apporter vos comptes rendus ou examens antérieurs en lien avec la consultation Pour toute question, n’hésitez pas à nous écrire.
Bonjour {{input:Nom du patient}}, nous vous informons que vous pouvez désormais {{dropdown:Comment|récupérer vos résultats à l’accueil|prendre rendez-vous pour voir vos résultats avec le praticien}}. Nos horaires d’ouverture sont {{input:Horaires}}. Pensez à vous munir d’une pièce d’identité.
Bonjour {{input:Nom du patient}}, nous vous attendions aujourd’hui à {{input:Heure}} et ne vous avons pas vu. Nous espérons que tout va bien. Souhaitez-vous reprendre rendez-vous ? Indiquez-nous vos disponibilités et nous vous proposerons des créneaux.
Merci pour votre message. Une première consultation de {{input:Spécialité}} est à {{input:Tarif}}. Concernant la prise en charge : {{dropdown:Remboursement|le praticien est conventionné, pensez à apporter votre carte Vitale|le praticien pratique des dépassements d’honoraires, votre mutuelle peut en couvrir une partie|nous préférons vérifier, pouvez-vous nous préciser votre situation ?}} Souhaitez-vous que je vous réserve un créneau ?
Comment NexoPad vous aide au quotidien
Des raccourcis sur n’importe quel site
Tapez /confirmation dans Gmail, Outlook, WhatsApp Web ou la messagerie de votre plateforme de rendez-vous et le texte complet apparaît aussitôt.
Des formulaires pour personnaliser
Avant l’insertion, NexoPad vous demande le nom du patient, le praticien ou l’heure. Chaque message est personnalisé sans rien retaper.
Les liens du cabinet à portée de main
Enregistrez l’agenda, la fiche d’accueil des nouveaux patients ou le plan d’accès, et ouvrez-les ensemble en un clic en début de journée.
Des textes communs pour tout le secrétariat
Avec NexoPad Teams, vous partagez des dossiers de modèles avec votre équipe pour que chaque patient reçoive les mêmes informations claires.
Commencez en 3 étapes
- 1
Installez l’extension
Gratuite pour Chrome, Edge, Firefox, Brave ou Opera. Moins d’une minute suffit.
- 2
Créez vos premiers modèles
Copiez ceux de cette page ou écrivez les vôtres et donnez à chacun un raccourci court, comme /confirmation.
- 3
Utilisez-les là où vous répondez
Tapez le raccourci dans votre messagerie, WhatsApp Web ou votre plateforme de rendez-vous et laissez NexoPad écrire pour vous.
Questions fréquentes
Est-ce que ça fonctionne dans Gmail, Outlook et Doctolib ?
Oui. NexoPad fonctionne dans les zones de texte de tous les sites ouverts dans le navigateur de votre ordinateur, y compris Gmail, Outlook, WhatsApp Web et les messageries des plateformes de rendez-vous. Il ne fonctionne pas dans les applications mobiles.
Puis-je personnaliser chaque message avec le nom du patient ?
Oui. Ajoutez un champ comme {{input:Nom du patient}} au modèle et, lorsque vous insérez le raccourci, NexoPad vous le demande dans un petit formulaire avant d’écrire le texte.
Tout le secrétariat peut-il utiliser les mêmes modèles ?
Oui, avec NexoPad Teams. Vous créez des dossiers partagés et chaque membre de l’équipe les retrouve dans son extension. Si vous modifiez un modèle, tout le monde voit la nouvelle version.
Est-ce gratuit ?
Il existe une offre gratuite à vie avec un nombre limité de raccourcis, de notes et de liens, sans carte bancaire. L’offre Pro propose 7 jours d’essai gratuit.
Puis-je enregistrer des données de patients dans NexoPad ?
NexoPad est conçu pour les modèles, les notes et les liens de travail. Les données de santé et les informations personnelles de vos patients doivent rester dans votre logiciel de gestion ou le dossier médical du cabinet.
Des guides qui peuvent vous servir
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Réponses aux contacts, confirmations de visite et relances en quelques secondes.
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Premiers contacts, demandes de pièces et points d’étape en quelques secondes.
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Messages aux parents, appréciations et annonces de cours en quelques secondes.
E-commerce
Livraisons, retours, retards et avis clients traités en quelques secondes.
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Réponses aux prospects, devis, retours clients et reportings en quelques secondes.
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Planifiez, décalez et gérez les e-mails de vos clients en quelques secondes.
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Réduisez le FRT sur Zendesk, Intercom ou WhatsApp.
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Injectez des pitchs gagnants et des liens Calendly.
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Ingénierie et DevOps
Standardisez les modèles de PR, les commandes Docker et les runbooks.
Moins de temps au clavier, plus de temps pour vos patients
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