Questions fréquentes
Des réponses rapides aux blocages les plus courants, sans devoir fouiller toute la documentation.
Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous connaissez déjà la structure générale de l'extension. Cette section résume les problèmes qui reviennent le plus au démarrage ou lors de l'activation de nouvelles fonctions comme les captures automatiques, l'IA contextuelle, les groupes d'onglets ou les espaces d'équipe.
FAQ d'utilisation
Pourquoi mon snippet ne se déploie-t-il pas ?
Vérifiez que la note possède un shortcut, que vous tapez bien le déclencheur exact à la fin du champ et que la page n'est pas une vue protégée du navigateur. Si cela échoue encore, testez un autre champ éditable pour écarter une limitation du site.
Où apparaît un clip enregistré avec `Alt+C` ?
Il est enregistré comme note dans la catégorie ✂️ Clips et inclut une référence à la source ainsi qu'à l'URL d'origine lorsque le flux de capture peut récupérer ces données.
Que se passe-t-il quand je termine un rappel ?
S'il s'agissait d'un rappel unique, NexoPad supprime le rappel et déplace la note dans la corbeille. S'il était récurrent, il calcule automatiquement la prochaine date.
Pourquoi je ne vois pas l'IA dans le panneau ou lorsque je sélectionne du texte ?
La cause la plus fréquente est l'une de celles-ci : vous n'avez pas encore configuré le fournisseur et la clé API, le modèle choisi n'est pas disponible pour votre compte, vous avez désactivé la bulle IA ou vous êtes sur une page où le navigateur limite ce type d'interaction.
Quelle est la différence entre envoyer un texte à l'outil IA et l'envoyer au chat ?
L'envoi à l'outil IA fonctionne mieux pour une transformation ponctuelle. L'envoi au chat ouvre un flux conversationnel avec historique, titre automatique et possibilité d'affiner le même cas.
Pourquoi le clic droit affiche des options IA mais pas la bulle flottante ?
La bulle dépend d'une surcouche dans la page et peut être bloquée sur certains sites. Le menu contextuel du navigateur résiste souvent mieux là où cette couche visuelle ne peut pas s'afficher.
Pourquoi une capture automatique ne renvoie-t-elle aucune valeur ?
Vérifiez que vous êtes toujours sur le même domaine que celui où vous l'avez enregistrée, rechargez si le site met du temps à se charger et recapturez si la page a changé de structure. Il est aussi utile de vérifier si le filtre choisi correspond bien au type de donnée attendu.
Pourquoi un groupe de liens ne s'ouvre-t-il pas groupé ?
Parce que les groupes d'onglets ne fonctionnent que dans des fenêtres normales et sur les navigateurs qui prennent en charge cette API. Dans un contexte spécial, NexoPad peut ouvrir toutes les URL sans les regrouper visuellement.
Puis-je me connecter avec Google dans Firefox ?
Pas dans l'implémentation actuelle. Dans Firefox, vous devez utiliser l'e-mail et le mot de passe.
Pourquoi le panneau latéral ne s'ouvre-t-il pas sur certaines pages ou dans Opera ?
Les pages internes du navigateur peuvent bloquer les extensions. En plus, dans Opera, la barre latérale peut nécessiter une ouverture manuelle depuis l'icône du navigateur.
Comment rechercher des liens depuis la barre du navigateur ?
Tapez sys dans l'omnibox, appuyez sur espace puis saisissez votre requête. NexoPad cherchera parmi vos liens et pourra remplir des paramètres dynamiques comme %s ou %host%.
Pourquoi je ne vois pas une ressource partagée de l'équipe ?
Elle peut être encore en attente d'approbation, appartenir à un autre département ou être hors de votre portée selon votre rôle dans Teams.
Pourquoi mon espace Teams apparaît-il en lecture seule ou gelé ?
Le cas le plus fréquent est que votre rôle soit viewer ou que l'équipe soit dans un état gelé à cause de l'abonnement. Dans les deux cas, l'extension protège le contenu partagé et réduit les possibilités d'édition.
Quand vaut-il mieux utiliser le dashboard web plutôt que l'extension ?
Utilisez l'extension pour insérer, capturer et consulter rapidement dans les sites où vous travaillez. Utilisez dashboard.nexopad.app lorsque vous avez besoin d'éditer plus confortablement, gérer votre compte, revoir les métriques, organiser des dossiers, faire des sauvegardes ou administrer Teams.
Qui peut accéder à `dashboard.nexopad.app/teams` ?
Les utilisateurs qui appartiennent à un workspace avec un plan TEAMS actif. Owner et Admin voient le panneau complet ; Editor et Viewer arrivent généralement d'abord dans le coffre partagé avec moins de contrôles.
Pourquoi Teams ne me laisse-t-il pas inviter plus d'employés ?
Le cas le plus fréquent est que l'équipe ait déjà consommé toutes ses licences actives. Dans ce cas, le dashboard bloque les nouvelles invitations et vous dirige vers le flux d'augmentation des places.