Questions fréquentes
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Questions fréquentes

Des réponses rapides aux doutes et aux blocages qui apparaissent le plus souvent au moment de commencer.

Si vous êtes arrivé jusqu'ici, vous connaissez déjà la structure générale de l'extension. Cette section résume les blocages les plus fréquents afin que vous puissiez les résoudre sans fouiller toute la documentation.

FAQ d'utilisation

Pourquoi mon snippet ne se développe-t-il pas ?

Vérifiez que la note possède bien un shortcut, que vous tapez le déclencheur exact à la fin du champ et que la page n'est pas une vue protégée du navigateur. Si cela échoue encore, testez un autre champ éditable pour exclure une limitation du site.

Où apparaît un clip enregistré avec `Alt+C` ?

Il est enregistré comme note dans la catégorie Clips et inclut une référence à la source et à l'URL d'origine lorsque le flux de capture peut obtenir ces détails.

Que se passe-t-il quand je termine un rappel ?

S'il s'agissait d'un rappel unique, NexoPad efface le rappel et déplace la note vers la corbeille. S'il était récurrent, il calcule automatiquement la prochaine date.

Pourquoi ne vois-je pas l'onglet IA ?

C'est généralement dû à l'une de ces raisons : votre plan n'active pas encore l'IA, vous n'avez pas configuré de fournisseur et de clé API, ou le modèle sélectionné n'est pas disponible pour votre compte.

Puis-je me connecter avec Google sur Firefox ?

Pas dans l'implémentation actuelle. Sur Firefox, vous devez utiliser email et mot de passe.

Pourquoi le panneau latéral ne s'ouvre-t-il pas sur certaines pages ou dans Opera ?

Les pages internes du navigateur peuvent bloquer les extensions. De plus, dans Opera, la barre latérale peut nécessiter une ouverture manuelle depuis l'icône du navigateur.

Comment rechercher des liens depuis la barre du navigateur ?

Tapez sys dans l'omnibox, appuyez sur espace, puis entrez votre requête. NexoPad recherchera vos liens et pourra remplir des paramètres dynamiques comme %s ou %host%.

Pourquoi ne puis-je pas voir une ressource partagée de l'équipe ?

Elle est peut-être encore en attente d'approbation, appartient à un autre département ou se trouve hors de votre périmètre lié au rôle dans Teams.

Quand dois-je utiliser le dashboard web plutôt que l'extension ?

Utilisez l'extension pour insérer, capturer et consulter rapidement des informations dans les sites où vous travaillez. Utilisez dashboard.nexopad.app lorsque vous avez besoin d'une édition confortable, de gérer le compte, de consulter des métriques, d'organiser des dossiers, de faire des sauvegardes ou d'administrer Teams.

Qui peut entrer dans `dashboard.nexopad.app/teams` ?

Les utilisateurs qui appartiennent à un workspace avec un plan TEAMS actif. Owner et Admin voient le panneau complet ; Editor et Viewer arrivent généralement d'abord dans le coffre partagé et avec moins de contrôles.

Pourquoi Teams ne me laisse-t-il pas inviter plus d'employés ?

La raison la plus courante est que l'équipe a déjà consommé toutes les licences actives. Dans ce cas, le dashboard bloque les nouvelles invitations et vous envoie vers le flux d'extension des sièges.