Plantilla para preguntar al banco por una transferencia rechazada o fallida
Para pedir al banco o a la plataforma de pagos que te expliquen por qué no ha llegado una transferencia.
FinanzasTono: Claro63 palabras
Hola nombre del cliente:
Te escribo por una transferencia de Importe que Problema.
Estos son los datos:
• Fecha: Fecha de la transferencia
• Referencia: Referencia de la operación
• Destinatario: Titular o cuenta de destino
¿Puedes decirme el motivo, si el dinero ha vuelto a mi cuenta y cómo repetir el pago sin que se cobre dos veces?
Gracias por tu ayuda,
Las partes en azul se rellenan solas o NexoPad te las pide al escribir el atajo.
Cómo usarla en NexoPad
1Añádela o cópiala
Pulsa «Añadir a NexoPad» si tienes la extensión, o «Copiar para NexoPad»: se copia con sus variables.
2Crea el atajo
En NexoPad, crea un atajo nuevo, pega el texto y ponle /transferfallo.
3Escríbelo donde quieras
En Gmail, Zendesk o cualquier web, escribe /transferfallo y rellena los huecos.