Guías para escribir y trabajar más rápido
Trucos, plantillas y atajos para Gmail, LinkedIn, soporte y el día a día en el navegador.

Mensajes automáticos de WhatsApp Business: cómo configurarlos y 36 ejemplos
Mensaje de bienvenida, mensaje de ausencia y respuestas rápidas en WhatsApp Business: cómo configurarlos en Android y iPhone, y 36 ejemplos por tipo de negocio.

Respuestas a reseñas positivas: ejemplos para copiar
Doce respuestas a reseñas positivas listas para adaptar, con lo que piden Google, Trustpilot, Apple y Booking.com y trucos para no repetir siempre la misma.

Respuestas para chat en vivo
Plantillas para cada momento de un chat de soporte, del saludo al cierre, y consejos para responder rápido sin sonar a robot.

Cómo pedir disculpas a un cliente por correo
La estructura de una buena disculpa, los errores que la estropean y cinco ejemplos según el motivo: retrasos, errores de factura, esperas y más.

Cómo pedir reseñas a tus clientes
Cuándo y cómo pedir reseñas, lo que prohíben las normas de Google y mensajes de ejemplo para correo, WhatsApp y tras una compra.

Macros y respuestas rápidas en Zendesk e Intercom
Cómo funcionan las macros de Zendesk e Intercom, cómo insertarlas en segundos y cómo usar las mismas respuestas fuera de ellas.

Cómo responder a reseñas negativas
Los pasos para responder una mala reseña sin empeorar las cosas, con cinco ejemplos de respuesta según el motivo.

Respuestas rápidas en WhatsApp Web
Cómo responder en segundos en WhatsApp Web con atajos de texto, y plantillas listas para atención al cliente y ventas.

20 plantillas de respuesta para atención al cliente
Saludos, pedidos, reembolsos, incidencias técnicas y cierres: 20 respuestas para soporte listas para copiar y personalizar.