Plantilla con instrucciones de cambio o devolución de un pedido
Para explicar paso a paso cómo devolver o cambiar un producto comprado online.
EcommerceTono: Claro78 palabras
Hola nombre del cliente:
Claro, puedes solicitar Tipo de gestión de tu pedido Nº de pedido. Estos son los pasos:
1. Guarda el producto en su embalaje original, sin usar y con las etiquetas.
2. Imprime la etiqueta de envío desde Enlace a la etiqueta o portal.
3. Entrega el paquete en Punto de entrega antes del fecha + 14 días.
Cuando lo recibamos y lo revisemos, te confirmaremos el cambio o el reembolso por correo.
Un saludo,
Las partes en azul se rellenan solas o NexoPad te las pide al escribir el atajo.
Cómo usarla en NexoPad
1Añádela o cópiala
Pulsa «Añadir a NexoPad» si tienes la extensión, o «Copiar para NexoPad»: se copia con sus variables.
2Crea el atajo
En NexoPad, crea un atajo nuevo, pega el texto y ponle /devolucion.
3Escríbelo donde quieras
En Gmail, Zendesk o cualquier web, escribe /devolucion y rellena los huecos.