Vorlage mit Anleitung für Umtausch oder Rücksendung
Um Schritt für Schritt zu erklären, wie ein online gekaufter Artikel zurückgeschickt oder umgetauscht wird.
E-CommerceTon: Klar77 Wörter
Hallo Name des Kunden,
selbstverständlich können Sie Art der Anfrage für Ihre Bestellung Bestellnummer beantragen. So geht es:
1. Verpacken Sie den Artikel unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
2. Drucken Sie das Versandetikett über Link zum Etikett oder Retourenportal aus.
3. Geben Sie das Paket bei Abgabestelle ab, spätestens bis zum Datum + 14 Tage.
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, bestätigen wir Ihnen den Umtausch oder die Erstattung per E-Mail.
Viele Grüße
Die blauen Teile werden automatisch ausgefüllt, oder NexoPad fragt Sie danach, wenn Sie den Shortcut tippen.
So nutzen Sie sie in NexoPad
1Hinzufügen oder kopieren
Klicken Sie auf „Zu NexoPad hinzufügen“, wenn Sie die Erweiterung haben, oder auf „Für NexoPad kopieren“: Die Vorlage wird mit ihren Variablen kopiert.
2Shortcut anlegen
Legen Sie in NexoPad einen neuen Shortcut an, fügen Sie den Text ein und vergeben Sie /umtausch.
3Überall tippen
Tippen Sie in Gmail, Zendesk oder auf jeder Website /umtausch und füllen Sie die Lücken aus.