Como fazer um tutorial passo a passo com prints
Mostre a um cliente como reservar, pagar ou baixar algo sem escrever um e-mail enorme: capturas de tela numeradas, cada uma com uma frase, em imagem ou PDF.
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Algumas perguntas se respondem melhor com imagens do que com palavras. "Onde baixo minha fatura?", "Como troco minha senha?", "Onde reservo uma aula?". Explicar por escrito leva tempo, e o cliente ainda se perde. Com três prints numerados e uma frase em cada um, ele entende de primeira.
Aqui estão as formas de fazer um tutorial passo a passo com capturas de tela no Windows, os prós e contras de cada uma e como fazer um grátis com o NexoPad, sem enviar nada para a internet.
1Quando um guia com prints economiza seu tempo
- Mostrar a um cliente como fazer algo no seu site ou no seu app: reservar, pagar, baixar uma fatura ou atualizar os dados.
- Responder à mesma dúvida de suporte que chega toda semana: faça o guia uma vez e envie sempre que precisar.
- Ensinar um processo a alguém novo na equipe sem precisar sentar ao lado da pessoa.
- Anotar como se faz algo que você só faz uma vez por mês e sempre esquece.
2As formas de fazer um tutorial passo a passo, comparadas
| Opção | Como funciona | O bom | O ruim |
|---|---|---|---|
| Word ou Google Docs, à mão | Você tira cada print, cola e escreve embaixo | Controle total, nada para instalar | Lento: recortar, numerar e marcar cada imagem à mão |
| Gravador de Passos (Windows) | Grava seus cliques e cria um documento com capturas | Já vem com o Windows | A Microsoft parou de atualizá-lo em 2023 e planeja removê-lo; não dá para marcar as capturas |
| Scribe e Tango | Gravam seus cliques no navegador e escrevem os passos para você | Automático e rápido | No plano grátis, só no navegador, sem PDF e sem ocultar dados; os guias ficam na nuvem deles |
| Snagit (Step Capture) | Transforma seus cliques em um guia | Muito completo, no Windows e no Mac | Pago: 39 US$ por ano |
| NexoPad para Windows | Você captura cada passo, em qualquer programa, e ele junta tudo numerado | Grátis, no seu PC, com pixelização, seu estilo e PDF | Não grava seus cliques: você mesmo tira cada print |
Dados consultados em 27 de outubro de 2026 nos sites oficiais: scribe.com/pricing, tango.ai/pricing, techsmith.com e o aviso da Microsoft sobre o Gravador de Passos. Os preços podem variar conforme o país.
Automático ou à mão?
Scribe, Tango e Snagit gravam seus cliques e montam o guia para você. É prático se você documenta processos longos todos os dias. Mas os planos grátis não deixam baixar PDF nem ocultar dados, e Scribe e Tango só funcionam no navegador, a menos que você pague.
Se você só precisa explicar algo a um cliente de vez em quando, em três ou quatro passos, tirar os prints você mesmo leva um minuto e você escolhe exatamente o que mostrar. É para isso que serve o guia passo a passo do NexoPad.
3Faça grátis com o NexoPad para Windows
O NexoPad para Windows é um app grátis da Microsoft Store que digita seus textos com atalhos em qualquer programa e inclui um editor de capturas. Desde a versão 2.1 ele tem um Guia passo a passo: você captura cada passo com Alt+2, marca o que importa, escreve o que fazer, e o app junta tudo, numerado e com o mesmo estilo.
Funciona em qualquer programa do Windows, inclusive no navegador, e tudo fica no seu PC.
4Como fazer o guia, passo a passo
Tire o primeiro print e comece o guia
Pressione Alt+2 e selecione a área do primeiro passo. No editor, abra o menu ▾ ao lado de Copiar e clique em Guia passo a passo: essa captura vira o passo 1. Você também pode começar pelo ícone do NexoPad ao lado do relógio, com Novo guia passo a passo.
Marque o que importa e escreva o que fazer
Aponte para o botão com uma seta, um retângulo ou um número, e use Ocultar (tecla B) em qualquer dado pessoal que apareça. Embaixo, em O que fazer neste passo, escreva uma frase curta: "Clique em "Reservar" na aula que quiser".
Adicione os outros passos
Clique em Adicionar passo (ou pressione Enter) e tire o próximo print com Alt+2. Um aviso confirma cada passo. Quando terminar, clique em Terminar guia.
Revise e escolha a aparência
A janela do guia se abre. Você pode editar os textos, subir ou descer passos, tirá-los e adicionar um Título. Escolha um Estilo de Meus estilos, a Largura (Normal ou Para e-mail) e marque Com sua marca se quiser.
5Uma imagem, uma por passo ou PDF
Com Uma imagem, todos os passos vão numa só imagem, um embaixo do outro: ideal para um e-mail ou um documento. Escolha a largura Para e-mail para que se leia bem sem dar zoom.
Com Uma por passo, cada passo é uma imagem separada. Ao clicar em Copiar, todas são coladas de uma vez no WhatsApp, no Teams ou no Outlook. É a melhor opção para chats, que diminuem as imagens muito compridas.
Com Salvar como PDF você tem uma página por passo, para imprimir ou enviar como manual. As capturas de cada passo não lotam sua pasta: só o guia pronto é salvo.
Baixe o NexoPad para Windows
Guias passo a passo, um editor de capturas e seus atalhos de texto. Grátis na Microsoft Store, para Windows 10 e 11.
6Dicas para um guia que se entende de primeira
- Uma ação por passo. Se um passo precisa de dois cliques, divida em dois.
- Comece cada frase com um verbo. "Abra", "Clique", "Escolha", "Confira". Fica uma instrução clara.
- Capture só a área que importa. Um recorte pequeno com o botão marcado é mais fácil de seguir do que a tela inteira.
- Use um título que diga o objetivo. "Como reservar uma aula" diz ao cliente o que ele vai conseguir.
- Oculte os dados de outras pessoas. Pixelize nomes, e-mails ou telefones no print antes de enviar.
- Use sempre o mesmo estilo. Com um estilo salvo em Meus estilos, todos os seus guias ficam iguais e com a cara da sua empresa.
Dica
Todos os detalhes do guia estão no guia de capturas do NexoPad. Se você quer que suas capturas avulsas também fiquem bonitas, veja nossa alternativa ao CleanShot X para Windows.
7Perguntas frequentes
Como fazer um tutorial com prints de graça?
Você pode colar os prints no Word e numerar à mão, ou usar o NexoPad para Windows, que é grátis: tire cada print com Alt+2, escreva o que fazer em cada passo e o app junta tudo em imagem ou PDF.
O que aconteceu com o Gravador de Passos do Windows?
A Microsoft parou de atualizá-lo no fim de 2023 e anunciou que ele será removido numa versão futura do Windows. Para capturas, ela recomenda a Ferramenta de Captura, que não faz guias passo a passo.
O NexoPad grava meus cliques sozinho, como o Scribe ou o Tango?
Não. No NexoPad você mesmo tira cada print. Em troca, escolhe exatamente o que mostrar, funciona em qualquer programa do Windows e nada é enviado para a internet.
Posso fazer o guia com prints que já tenho?
Sim. Na página Capturas do NexoPad, clique em Selecionar, escolha as capturas que quiser e clique em Criar guia.
Como envio pelo WhatsApp?
Escolha o formato Uma por passo e clique em Copiar. No chat, pressione Ctrl+V e todas as imagens são coladas de uma vez, em ordem.
Funciona no Mac?
Não. O NexoPad para Windows funciona no Windows 10 (versão 1809 ou posterior) e no Windows 11. No Mac você pode usar a extensão do NexoPad para o navegador, que tem atalhos de texto, notas e links, mas não faz capturas.
Publicado em 27 de outubro de 20267 min de leitura
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