Todo o conhecimento de suporte, em um só clique.
Diga adeus a trocar de abas 100 vezes por dia. Expanda respostas, copie dados técnicos confidenciais e abra painéis internos a partir de uma única extensão que vive sobre o Zendesk, Intercom ou Gmail.
O menu flutuante funciona sobre qualquer plataforma
O caos de abas destrói seu tempo de resposta.
Um agente médio perde até 2 horas por dia procurando links para painéis internos, copiando IDs de clientes de blocos de notas desorganizados ou digitando a mesma política de devolução 50 vezes.
- Perda de contexto ao pular entre 15 abas abertas.
- Vazamentos de segurança ao salvar API Keys no Google Docs.
- Tons de voz inconsistentes entre agentes novos e veteranos.
Tudo centralizado na Extensão
O NexoPad agrupa suas respostas, notas sensíveis e links em um único menu flutuante. Acesse seu cofre pressionando `⌘+K` diretamente no seu software de suporte.
Organize o cérebro da sua equipe
Crie pastas colaborativas para que seus agentes tenham acesso à informação correta no momento certo.
Política de Reembolso
Hola {nombre}, entiendo tu frustración. He procesado la devolución...
Admin Panel Stripe
Credenciales UPS API
NexoPad agrupa textos, links y notas.
Muito mais que um expansor de texto
As 4 ferramentas fundamentais que todo agente de suporte precisa para nunca mais mudar de janela.
Atalhos com Variáveis
Injete respostas completas digitando `/atalho`. Use variáveis para personalizar a mensagem ou injetar a `{data_atual}` automaticamente.
Notas e Credenciais
Salve números de faturamento corporativo, API keys ou credenciais temporárias. Copie com um clique sem ter que procurá-las no Google Docs.
Gerenciador de Links
Transforme a extensão no índice da sua empresa. Abra painéis do Jira, dashboards do Stripe ou manuais do Notion instantaneamente.
Sincronização de Equipe
Se você mudar uma política ou um link no seu Dashboard, será atualizado instantaneamente na extensão do Chrome dos 50 agentes da sua equipe.
O impacto real no seu departamento.
O NexoPad não apenas economiza cliques dos agentes; ele transforma completamente a experiência dos seus clientes ao eliminar os tempos de espera e a frustração.
Respostas quase instantâneas às dúvidas mais comuns sem digitar uma única palavra.
Ao ter links e notas à mão, o tempo de atendimento de cada ticket despenca.
Ao remover o trabalho mecânico, os agentes têm energia para serem mais empáticos e gentis.
"Desde que implementamos NexoPad, nuestros tiempos de resolución bajaron drásticamente. El equipo está feliz porque tienen notas, links y respuestas en un solo lugar."
Laura Cifuentes
Head of Customer Experience
Other solutions
Seus clientes odeiam esperar.
Agrupe atalhos, links e notas na extensão mais rápida do mercado. Equipe seus agentes hoje mesmo.