NexoPad

Modèle de réponse à un client qui conteste une facture

Pour accuser réception de la contestation d'une facture et confirmer que vous l'examinez.

FinancesTon: Empathique76 mots
Bonjour prénom, Merci de nous avoir signalé ce point sur la facture N° de facture. Je comprends que vous contestez Motif. J'examine la question avec l'équipe et je reviens vers vous avant le date + 3 jours avec une explication ou, si nécessaire, une facture corrigée. En attendant, nous suspendons les relances pour cette facture. Si vous avez un document utile, comme un devis ou un e-mail, n'hésitez pas à me l'envoyer. Merci de votre patience,

Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.

Comment l’utiliser dans NexoPad

  1. 1Ajoutez-le

    Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » : il est enregistré comme raccourci, avec ses variables.

  2. 2Tapez le raccourci

    Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /contestfact.

  3. 3Complétez, c’est prêt

    NexoPad vous demande les informations manquantes et remplit les dates tout seul.