Plantilla para explicar cómo restablecer una contraseña
Pasos sencillos para que el cliente recupere el acceso a su cuenta.
SoporteTono: Claro69 palabras
Hola nombre del cliente:
Para crear una contraseña nueva, sigue estos pasos:
1. Entra en Página de acceso y pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?».
2. Escribe el correo de tu cuenta.
3. Abre el correo que te enviaremos y pulsa el enlace (revisa también la carpeta de spam).
4. Elige tu nueva contraseña.
El enlace caduca en 24 horas. Si no te llega, dímelo y lo revisamos.
Un saludo,
Las partes en azul se rellenan solas o NexoPad te las pide al escribir el atajo.
Cómo usarla en NexoPad
1Añádela o cópiala
Pulsa «Añadir a NexoPad» si tienes la extensión, o «Copiar para NexoPad»: se copia con sus variables.
2Crea el atajo
En NexoPad, crea un atajo nuevo, pega el texto y ponle /contrasena.
3Escríbelo donde quieras
En Gmail, Zendesk o cualquier web, escribe /contrasena y rellena los huecos.