Plantilla de soporte con instrucciones paso a paso
Para guiar al cliente con pasos claros cuando pregunta cómo usar una función.
SoporteTono: Claro53 palabras
Hola nombre del cliente:
Claro, te explico cómo Qué quiere hacer. Son unos minutos:
Pasos numerados
Si prefieres verlo con imágenes, tienes la guía completa en Enlace a la guía.
Si en algún paso ves algo distinto a lo que te cuento, mándame una captura de pantalla y lo revisamos juntos.
Un saludo,
Las partes en azul se rellenan solas o NexoPad te las pide al escribir el atajo.
Cómo usarla en NexoPad
1Añádela o cópiala
Pulsa «Añadir a NexoPad» si tienes la extensión, o «Copiar para NexoPad»: se copia con sus variables.
2Crea el atajo
En NexoPad, crea un atajo nuevo, pega el texto y ponle /pasosayuda.
3Escríbelo donde quieras
En Gmail, Zendesk o cualquier web, escribe /pasosayuda y rellena los huecos.