NexoPad

Plantilla de respuesta pública a una reseña de 1 estrella

Para contestar en público a una reseña muy negativa reconociendo el fallo concreto y contando qué se ha cambiado.

SoporteTono: Empático73 palabras
Hola nombre: Gracias por dejar tu opinión, y sentimos mucho la experiencia que describes. Tienes razón: Qué falló no está a la altura de lo que queremos ofrecer. No queremos quedarnos en una disculpa. Esto es lo que ya hemos cambiado: Medidas tomadas Nos gustaría arreglarlo contigo directamente. Escríbenos a Correo de soporte con tu nombre y revisaremos tu caso en primer lugar. Ojalá podamos darte motivos para cambiar esa estrella. Un saludo,

Las partes en azul se rellenan solas o NexoPad te las pide al escribir el atajo.

Cómo usarla en NexoPad

  1. 1Añádela

    Pulsa «Añadir a NexoPad»: se guarda como atajo, con sus variables.

  2. 2Escribe el atajo

    En Gmail, Zendesk o cualquier web, escribe /resena1.

  3. 3Rellena y listo

    NexoPad te pide los datos que faltan y pone las fechas solo.