Modèle de réponse à un avis négatif sur un restaurant
Pour répondre publiquement à un client mécontent de la cuisine, du service ou de l'attente au restaurant.
Hôtellerie et tourismeTon: Empathique90 mots
Bonjour prénom,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que Ce qui n'a pas été (cuisine, service, attente) n'ait pas été à la hauteur ; ce n'est pas ce que nous souhaitons offrir à nos convives.
Nous en avons déjà parlé avec Équipe et avons pris des mesures : Ce qui a changé
Nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. Si vous nous écrivez à E-mail ou téléphone de contact, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour que vous constatiez la différence par vous-même.
Bien cordialement,
Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.
Comment l’utiliser dans NexoPad
1Ajoutez-le
Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » : il est enregistré comme raccourci, avec ses variables.
2Tapez le raccourci
Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /avisresto.
3Complétez, c’est prêt
NexoPad vous demande les informations manquantes et remplit les dates tout seul.