Mensagens de aniversário para clientes
Dar parabéns a um cliente no aniversário é um pequeno gesto que fica na memória. Aqui estão mensagens para cada tipo de cliente e dicas para acertar.
Uma mensagem de aniversário é uma das formas mais simples de mostrar a um cliente que ele não é só um número. Leva um minuto e muitas vezes gera mais simpatia do que qualquer campanha.
Aqui estão sete mensagens para e-mail e WhatsApp, além de algumas dicas para que não pareçam automáticas.
Dicas para dar parabéns a um cliente
- Use o nome dele e, se puder, assine com o nome de uma pessoa.
- Envie no dia, não uma semana depois.
- Um mimo ajuda, mas não é obrigatório: um desconto, frete grátis ou uma sessão extra.
- Não venda: a mensagem é um cumprimento, não uma promoção.
- Peça permissão para guardar a data e siga as regras de proteção de dados.
7 mensagens de aniversário para clientes
1. Formal
Prezado(a) [nome], Em nome de toda a equipe da [empresa], desejamos um feliz aniversário. Obrigado pela sua confiança. Atenciosamente.
2. Próxima
Feliz aniversário, [nome]! 🎂 Toda a equipe da [empresa] deseja um dia incrível para você. Aproveite!
3. Com presente
Feliz aniversário, [nome]! 🎁 Para comemorar, [presente] está esperando por você este mês. Tenha um ótimo dia!
4. Para um cliente de longa data
Feliz aniversário, [nome]! Já trabalhamos juntos há [anos] anos e é um prazer continuar. Que venham muitos mais!
5. Para um negócio local
Feliz aniversário, [nome]! 🎉 Passe na [negócio] esta semana e [mimo] é por nossa conta. Até logo!
6. No WhatsApp
Oi, [nome]! 🎂 Toda a equipe da [empresa] deseja um feliz aniversário. Aproveite o seu dia!
7. Atrasada
Oi, [nome]! Sabemos que estamos um pouco atrasados, mas não queríamos deixar de desejar um feliz aniversário. Que seja um ótimo ano!
Envie em segundos com um atalho
Salve a sua mensagem no NexoPad com um atalho como /bday e variáveis para o nome e o presente. Quando você digita o atalho no seu CRM, e-mail ou WhatsApp Web, o NexoPad pede os dados e escreve a mensagem completa.
Assim, dar parabéns a cada cliente leva segundos, e você sempre pode acrescentar uma frase sua.
Perguntas frequentes
É uma boa ideia dar parabéns aos clientes no aniversário?
Sim, desde que você tenha permissão para guardar a data e a mensagem seja sincera, sem vender nada.
E-mail ou WhatsApp?
Depende de como você costuma falar com esse cliente. Use o mesmo canal.
Preciso dar um presente?
Não. Uma mensagem pessoal já é apreciada. Um pequeno mimo é um bônus.
E as mensagens de fim de ano?
Você encontra mensagens no nosso guia de mensagens de boas festas para clientes.
Publicado em 11 de outubro de 20265 min de leitura
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