Modèle d’e-mail de tentative de livraison échouée
Pour prévenir que le transporteur n’a pas pu livrer le colis et expliquer quoi faire maintenant.
E-commerceTon: Clair73 mots
Bonjour nom du client,
Le transporteur a tenté de livrer votre commande N° de commande, mais la livraison n'a pas été possible car Motif.
Voici vos options :
• Choisir un nouveau jour de livraison sur Lien de suivi.
• Retirer le colis à Point relais avant le date + 5 jours.
Passé ce délai, le colis sera renvoyé à notre entrepôt. Répondez à cet e-mail si vous devez modifier l'adresse.
Bien cordialement,
Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.
Comment l’utiliser dans NexoPad
1Ajoutez-le ou copiez-le
Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » si vous avez l’extension, ou sur « Copier pour NexoPad » : il est copié avec ses variables.
2Créez le raccourci
Dans NexoPad, créez un nouveau raccourci, collez le texte et attribuez-lui /livraisonrate.
3Tapez-le où vous voulez
Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /livraisonrate et complétez les champs.