Assinatura de e-mail profissional: exemplos e como criar
Uma boa assinatura diz quem você é e como falar com você em três ou quatro linhas. Veja exemplos prontos para copiar e como usar a sua em todo lugar.
Sua assinatura é a última coisa que as pessoas leem no seu e-mail e, muitas vezes, o que usam para ligar para você, procurar você no LinkedIn ou passar seus dados para outra pessoa. Uma assinatura clara transmite profissionalismo; uma poluída ou desatualizada faz o contrário.
Neste guia você vai ver o que incluir, cinco exemplos para funções diferentes e como configurá-la no Gmail e no Outlook. Também mostramos como inseri-la com um atalho em qualquer site, o que ajuda se você escreve a partir do seu CRM, da sua central de atendimento ou de várias contas de e-mail.
O que incluir em uma assinatura de e-mail profissional
- Seu nome completo, do jeito que você quer ser chamado.
- Seu cargo e sua empresa, para que entendam como você pode ajudar.
- Uma forma direta de falar com você: um telefone ou um link para agendar uma reunião. Seu e-mail eles já têm.
- O site da sua empresa, em uma única linha, sem links longos.
- Opcional: pronomes, horário de atendimento ou fuso horário, se você trabalha com pessoas de outros países.
5 exemplos de assinatura de e-mail para copiar
Simples
Atenciosamente, Laura Gómez Gerente de Marketing · Acme acme.com
Vendas
Obrigado, Daniel Harris Executivo de Contas · Acme +1 555 010 0000 · Agende uma conversa: acme.com/demo
Atendimento ao cliente
Atenciosamente, Equipe de Suporte da Acme Respondemos de segunda a sexta, das 9h às 18h help.acme.com
Recrutamento
Abraços, Andrea Molina (ela/dela) Aquisição de Talentos · Acme Veja as vagas abertas: acme.com/careers
Freelancer
Um abraço, Martha Reed Designer de produto marthareed.com · Disponível para novos projetos a partir de novembro
Erros comuns que você deve evitar
- Imagens pesadas ou logotipos grandes: muitos programas de e-mail bloqueiam essas imagens ou as mostram como anexos.
- Citações longas e slogans: tiram a atenção da sua mensagem e deixam cada resposta da conversa mais longa.
- Dados desatualizados: um cargo ou telefone antigo passa uma imagem de descuido. Revise sua assinatura a cada poucos meses.
- Avisos legais de vários parágrafos, a menos que sua empresa exija.
- Uma assinatura diferente em cada ferramenta: se você escreve pelo e-mail, pelo CRM e pelo chat, use a mesma em todos.
Como configurar sua assinatura no Gmail e no Outlook
Gmail
Abra a engrenagem de Configurações, clique em Ver todas as configurações e, na guia Geral, procure a seção Assinatura. Crie uma nova, cole seu texto e salve as alterações no fim da página.
Outlook na web
Abra Configurações, vá para Conta e depois Assinaturas. Digite sua assinatura, escolha se ela será adicionada às novas mensagens e às respostas, e salve.
Confira como ficou
Envie um e-mail de teste para você mesmo e confira também no celular. Os nomes dos menus podem variar um pouco conforme a versão de cada aplicativo.
Sua assinatura com um atalho, em qualquer site
Uma assinatura do Gmail ou do Outlook só funciona dentro desse aplicativo. Se você também escreve e-mails pelo seu CRM, pela central de atendimento, pelo LinkedIn ou por uma segunda conta, precisa configurá-la em cada lugar ou colá-la à mão.
Com o NexoPad você salva sua assinatura uma vez como snippet, por exemplo com o atalho /sig, e a insere digitando-o em qualquer campo de texto de qualquer site. Ela mantém a formatação: negrito, quebras de linha e links. Se esquecer o atalho, digite // e pesquise pelo nome.
/sig para clientes e /sigshort para respostas rápidas. Mais ideias no nosso guia de atalhos de texto no Gmail.Perguntas frequentes
Devo colocar minha foto na assinatura?
Não é necessário. Se colocar, use uma imagem pequena: muitos programas de e-mail bloqueiam imagens e a assinatura fica quebrada.
Quantas linhas uma assinatura deve ter?
Três ou quatro: nome, cargo e empresa, uma forma de contato e o site.
Posso usar a mesma assinatura no e-mail e no meu CRM?
Sim. Se você salvá-la como snippet no NexoPad, vai inseri-la do mesmo jeito em qualquer site: e-mail, CRM, central de atendimento ou LinkedIn.
Funciona no aplicativo de desktop do Outlook?
O NexoPad é uma extensão de navegador, então funciona no Outlook na web, não no aplicativo de desktop. Lá você pode usar a assinatura do próprio Outlook.
Publicado em 11 de outubro de 20266 min de leitura
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