E-mail de apresentação para um novo cliente
A primeira impressão conta, até por e-mail. Veja como apresentar sua empresa ou serviço de forma clara, breve e pessoal.
Um e-mail de apresentação é a primeira vez que um cliente em potencial ouve falar de você. Se parecer um folheto, vai para a lixeira; se mostrar que você conhece a empresa dele e pode ajudar, abre a porta para uma conversa.
Aqui está a estrutura que funciona e quatro modelos para diferentes situações.
A estrutura de uma boa apresentação
- Quem você é, em uma frase: seu nome e sua empresa.
- O que você faz, em forma de resultado: "ajudamos equipes de suporte a responder na metade do tempo".
- Por que você está escrevendo: algo específico que você notou na empresa dele.
- Um pedido fácil: uma chamada curta, uma demonstração ou enviar um caso de sucesso.
- Breve: deve dar para ler inteiro na tela do celular.
4 modelos de e-mail de apresentação
1. Apresentação direta
Assunto: Uma ideia para a [empresa] Olá, [nome], Sou [seu nome], da [sua empresa]. Ajudamos [tipo de empresa] a [resultado]. Vi que a [empresa] [algo específico] e acho que podemos ajudar. Uma chamada de 15 minutos seria possível?
2. Indicação
Assunto: [pessoa] me falou de você Olá, [nome], [Pessoa] comentou que você está trabalhando em [tema]. Na [sua empresa] ajudamos a [empresa parecida] com algo semelhante. Posso contar como em uma chamada rápida?
3. Depois de um evento
Assunto: Foi ótimo conhecer você no [evento] Olá, [nome], Foi um prazer conversar com você no [evento]. Como comentei, na [sua empresa] nós [o que vocês fazem]. Segue um caso de sucesso, caso seja útil: [link].
4. Com um recurso útil
Assunto: Um guia que pode ser útil para você Olá, [nome], Preparei um guia sobre [tema] que acho que pode ajudar sua equipe: [link]. Se quiser ver como o aplicamos na [sua empresa], terei prazer em mostrar.
Erros comuns
- Falar só da sua empresa em vez do que você pode fazer pelo cliente.
- Parágrafos longos listando todos os recursos do seu produto.
- O mesmo e-mail para todos, sem nenhum detalhe pessoal.
- Anexar apresentações pesadas no primeiro contato.
- Pedir demais: uma reunião de uma hora em vez de 15 minutos.
Personalize em segundos
O que faz um e-mail de apresentação funcionar é o detalhe pessoal, e é isso que mais toma tempo. Com o NexoPad você salva seu modelo com um atalho como /intro e variáveis para o nome, o tipo de empresa, a empresa e aquele detalhe específico.
Ao digitar o atalho no seu e-mail ou CRM, o NexoPad pede esses dados e escreve a mensagem completa. Para os próximos passos, você encontra ideias nos nossos modelos de cold email.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre um e-mail de apresentação e um cold email?
São muito parecidos. A apresentação foca em apresentar sua empresa ou serviço; o cold email costuma ir direto ao pedido de reunião.
Qual deve ser o tamanho?
De três a cinco frases. Se for preciso rolar a tela no celular, está longo demais.
Devo anexar minha apresentação comercial?
Melhor não no primeiro e-mail. Ofereça enviá-la ou compartilhe o link de um caso de sucesso.
E se não responderem?
Envie um ou dois follow-ups curtos, com alguns dias de intervalo. Você encontra exemplos nos nossos modelos de follow-up de vendas.
Publicado em 11 de outubro de 20266 min de leitura
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