NexoPad

Vorlage: Zusammenfassung nach einem Kundentelefonat

Um schriftlich festzuhalten, was mit dem Kunden am Telefon besprochen wurde und wer als Nächstes was tut.

SupportTon: Klar72 Wörter
Hallo Vorname, danke für das Telefonat heute, am heutiges Datum. Hier noch einmal schriftlich, was wir besprochen haben, damit Sie es griffbereit haben. Zusammenfassung: Wichtigste Punkte des Gesprächs Nächste Schritte: 1. Auf unserer Seite: Was das Team tut. 2. Auf Ihrer Seite: Was der Kunde tut. 3. Wir sprechen spätestens am Datum + 3 Tage wieder. Wenn etwas nicht mit Ihrer Erinnerung übereinstimmt, antworten Sie mir und ich korrigiere es. Viele Grüße

Die blauen Teile werden automatisch ausgefüllt, oder NexoPad fragt Sie danach, wenn Sie den Shortcut tippen.

So nutzen Sie sie in NexoPad

  1. 1Hinzufügen

    Klicken Sie auf „Zu NexoPad hinzufügen“: Die Vorlage wird als Shortcut mit ihren Variablen gespeichert.

  2. 2Shortcut tippen

    Tippen Sie in Gmail, Zendesk oder auf jeder Website /telefonnotiz.

  3. 3Ausfüllen, fertig

    NexoPad fragt nach den fehlenden Angaben und setzt die Daten automatisch ein.