Modelo de resumo após uma ligação com o cliente
Para registrar por escrito o que foi conversado por telefone com o cliente e quem faz o quê em seguida.
SuporteTom: Claro74 palavras
Olá, nome!
Obrigado pela ligação de hoje, data de hoje. Deixo por escrito o que conversamos para você ter sempre à mão.
Resumo:
Principais pontos da ligação
Próximos passos:
1. Da nossa parte: O que a equipe vai fazer.
2. Da sua parte: O que o cliente vai fazer.
3. Voltamos a conversar até data + 3 dias.
Se algo não bater com o que você lembra, me responda e eu corrijo.
Um abraço,
As partes em azul são preenchidas sozinhas, ou o NexoPad pede para você ao digitar o atalho.
Como usar no NexoPad
1Adicione
Clique em “Adicionar ao NexoPad”: ele é salvo como atalho, com as variáveis.
2Digite o atalho
No Gmail, Zendesk ou qualquer site, digite /resumoligacao.
3Preencha e pronto
O NexoPad pede os dados que faltam e preenche as datas sozinho.