Modelo para explicar um erro conhecido com solução provisória
Quando o problema já foi identificado e, enquanto é corrigido, o cliente pode continuar trabalhando de outro jeito.
SuporteTom: Claro59 palavras
Olá, nome!
Obrigado por nos avisar. O que está acontecendo com Recurso afetado é um erro que já conhecemos, e nossa equipe está trabalhando na correção.
Enquanto isso, você pode continuar trabalhando assim:
Passos da solução temporária
A previsão é resolver Prazo. Vou escrever assim que estiver corrigido, para você não precisar ficar acompanhando.
Desculpe o transtorno.
Um abraço,
As partes em azul são preenchidas sozinhas, ou o NexoPad pede para você ao digitar o atalho.
Como usar no NexoPad
1Adicione
Clique em “Adicionar ao NexoPad”: ele é salvo como atalho, com as variáveis.
2Digite o atalho
No Gmail, Zendesk ou qualquer site, digite /solucaoprov.
3Preencha e pronto
O NexoPad pede os dados que faltam e preenche as datas sozinho.