Modèle d'e-mail de confirmation de résiliation d'abonnement
Pour confirmer clairement la résiliation, indiquer jusqu'à quand le client garde l'accès et bien prendre congé.
SupportTon: Respectueux62 mots
Bonjour nom du client,
Nous avons résilié votre abonnement, comme vous l'avez demandé. Vous ne serez plus prélevé et vous pourrez continuer à utiliser votre compte jusqu'au Date de fin.
Si vous souhaitez nous dire pourquoi vous partez, cela nous aiderait beaucoup à nous améliorer. Et si un jour vous voulez revenir, vos données vous attendront.
Merci de nous avoir fait confiance,
Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.
Comment l’utiliser dans NexoPad
1Ajoutez-le ou copiez-le
Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » si vous avez l’extension, ou sur « Copier pour NexoPad » : il est copié avec ses variables.
2Créez le raccourci
Dans NexoPad, créez un nouveau raccourci, collez le texte et attribuez-lui /resiliation.
3Tapez-le où vous voulez
Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /resiliation et complétez les champs.