Modelos do Gmail vs expansor de texto
O que o Gmail oferece é suficiente ou vale a pena instalar algo? Comparamos as duas opções para você decidir rápido.
O Gmail inclui um recurso de modelos para salvar respostas e inseri-las em um e-mail. É gratuito e não há nada para instalar, mas muita gente nem sabe que ele existe, porque vem desativado por padrão.
Um expansor de texto como o NexoPad faz o mesmo com um atalho e acrescenta coisas que o Gmail não tem. Estas são as diferenças.
Como funcionam os modelos do Gmail
Ative-os
Eles vêm desativados por padrão. Vá em Configurações, clique em Ver todas as configurações, abra a guia Avançado, ative Modelos e salve as alterações.
Crie um modelo
Escreva o e-mail, abra Mais opções (os três pontos) na janela de escrita, vá em Modelos e escolha Salvar rascunho como modelo.
Insira-o
Em um novo e-mail, abra Mais opções novamente, depois Modelos, e escolha o que deseja inserir.
Modelos do Gmail vs um expansor de texto
| Modelos do Gmail | NexoPad | |
|---|---|---|
| Preço | Gratuito, incluído no Gmail | Plano gratuito; Pro a partir de US$ 49/ano |
| Como inserir | Pelo menu, com vários cliques | Digitando um atalho, com // ou Ctrl+K |
| Dados variáveis | Não: o texto é inserido como está | Sim: pede o nome, o número do pedido etc. |
| Onde funcionam | Só no Gmail | Em qualquer site: Gmail, Outlook, CRM, chat… |
| Compartilhar com sua equipe | Não | Sim, com o NexoPad Teams |
| Resposta automática com filtros | Sim | Não |
O que um expansor de texto acrescenta
A grande diferença está na velocidade e nas variáveis. Com o NexoPad, você digita /duplicate no seu e-mail e, antes de inserir, ele pede o nome do cliente, o número da fatura e o prazo do reembolso. Sem menus e sem editar nada à mão.
E se você esquecer um atalho, o Ctrl+K permite buscar qualquer resposta sem sair do e-mail. As mesmas respostas também funcionam fora do Gmail: no Outlook, no seu CRM ou na sua central de atendimento.
Quando escolher cada um
Use os modelos do Gmail se…
Você só escreve pelo Gmail, tem poucas respostas fixas que nunca mudam ou quer enviar uma resposta automática com um filtro.
Use um expansor de texto se…
Você responde muitos e-mails por dia, suas respostas têm dados que mudam, também escreve fora do Gmail ou quer compartilhar respostas com sua equipe.
Perguntas frequentes
Posso usar os modelos do Gmail e o NexoPad juntos?
Sim. Eles não interferem entre si: você pode usar os modelos do Gmail para respostas automáticas e o NexoPad para escrever mais rápido.
Os modelos do Gmail aceitam variáveis?
Não. O modelo é inserido como está e você precisa alterar os dados de cada e-mail à mão.
Funcionam no celular?
Os modelos do Gmail só funcionam no computador. O NexoPad é uma extensão para navegadores de computador, então também não funciona no celular.
Onde posso aprender a usar atalhos no Gmail?
Explicamos passo a passo no nosso guia de atalhos de texto no Gmail.
Publicado em 11 de outubro de 20265 min de leitura
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