Vorlage: E-Mail, dass das Problem behoben ist
Um einen Fall abzuschließen, zu erklären, was behoben wurde, und die Tür offen zu lassen.
SupportTon: Freundlich46 Wörter
Hallo Name des Kunden,
gute Nachrichten: Das Problem ist behoben. Was behoben wurde
Könnten Sie kurz prüfen, ob jetzt alles wieder funktioniert? Falls es erneut auftritt, antworten Sie einfach auf diese E-Mail und wir machen dort weiter, wo wir aufgehört haben.
Vielen Dank für Ihre Geduld
Die blauen Teile werden automatisch ausgefüllt, oder NexoPad fragt Sie danach, wenn Sie den Shortcut tippen.
So nutzen Sie sie in NexoPad
1Hinzufügen oder kopieren
Klicken Sie auf „Zu NexoPad hinzufügen“, wenn Sie die Erweiterung haben, oder auf „Für NexoPad kopieren“: Die Vorlage wird mit ihren Variablen kopiert.
2Shortcut anlegen
Legen Sie in NexoPad einen neuen Shortcut an, fügen Sie den Text ein und vergeben Sie /geloest.
3Überall tippen
Tippen Sie in Gmail, Zendesk oder auf jeder Website /geloest und füllen Sie die Lücken aus.