Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a los problemas y dudas que más suelen aparecer al empezar.
Si llegaste hasta aquí, ya conoces la estructura general de la extensión. Esta sección resume los tropiezos más habituales para resolverlos sin rebuscar en toda la documentación.
FAQ de uso
¿Por qué no se expande mi snippet?
Revisa que la nota tenga shortcut, que estés escribiendo el atajo exacto al final del campo y que la página no sea una vista protegida del navegador. Si sigue fallando, prueba otro campo editable para descartar limitaciones del sitio.
¿Dónde aparece un clip guardado con `Alt+C`?
Se guarda como nota en la categoría ✂️ Clips e incluye referencia a la fuente y la URL original cuando el flujo de captura puede obtener esos datos.
¿Qué pasa al completar un recordatorio?
Si era único, NexoPad limpia el recordatorio y mueve la nota a la papelera. Si era recurrente, calcula la siguiente fecha automáticamente.
¿Por qué no veo la pestaña de IA?
Normalmente se debe a uno de estos motivos: tu plan no habilita IA, aún no configuraste proveedor y API key, o el modelo seleccionado no está disponible para tu cuenta.
¿Puedo iniciar sesión con Google en Firefox?
No en la implementación actual. En Firefox debes usar correo y contraseña.
¿Por qué el panel lateral no abre en algunas páginas o en Opera?
Las páginas internas del navegador pueden bloquear extensiones. Además, en Opera la barra lateral puede requerir apertura manual desde el icono del navegador.
¿Cómo busco enlaces desde la barra del navegador?
Escribe sys en la omnibox, pulsa espacio y luego tu consulta. NexoPad buscará entre tus enlaces y puede rellenar parámetros dinámicos como %s o %host%.
¿Por qué no veo un recurso compartido del equipo?
Puede estar pendiente de aprobación, pertenecer a otro departamento o quedar fuera de tu alcance por rol dentro de Teams.
¿Cuándo me conviene usar el dashboard web en lugar de la extensión?
Usa la extensión para insertar, capturar y consultar rápido dentro de las webs donde trabajas. Usa dashboard.nexopad.app cuando necesites editar cómodo, gestionar cuenta, revisar métricas, organizar carpetas, hacer backups o administrar Teams.
¿Quién puede entrar a `dashboard.nexopad.app/teams`?
Los usuarios que pertenecen a un workspace con plan TEAMS activo. Owner y Admin ven el panel completo; Editor y Viewer suelen aterrizar antes en la bóveda compartida y con menos controles.
¿Por qué Teams no me deja invitar a más empleados?
Lo más habitual es que el equipo ya haya consumido todas sus licencias activas. En ese caso el dashboard bloquea nuevas invitaciones y te lleva al flujo para ampliar asientos.