Guides pour écrire et travailler plus vite
Astuces, modèles et raccourcis pour Gmail, LinkedIn, le support et le quotidien dans le navigateur.
Messages de remerciement pour vos clients
Quatorze messages pour remercier vos clients à chaque étape, par e-mail, WhatsApp ou sur une carte, avec des conseils pour qu'ils sonnent sincères.
Messages d'anniversaire pour vos clients
Sept messages d'anniversaire pour vos clients, du plus formel au plus chaleureux, et des conseils pour qu'ils sonnent personnels.
Vœux de fin d'année pour vos clients
Six messages de Noël et de fin d'année pour vos clients, avec des conseils pour qu'ils ne ressemblent pas à un envoi groupé.
Rappels de rendez-vous par WhatsApp et e-mail
Quand envoyer un rappel de rendez-vous, quoi y inclure et six exemples de messages pour WhatsApp et l'e-mail qui réduisent les rendez-vous manqués.
Modèles d'e-mail de relance de paiement
Cinq modèles pour relancer une facture impayée sans perdre le client, du premier rappel aimable au dernier avis.
E-mail de bienvenue pour vos nouveaux clients : 20 exemples
20 modèles d'e-mail de bienvenue pour vos clients et abonnés, classés par type d'activité, avec des objets, une série de bienvenue en 3 e-mails et les erreurs à éviter.