NexoPad

Modèle pour dire à un client qu'une fonctionnalité n'existe pas

Pour dire non avec tact quand le produit ne fait pas ce que le client demande, et lui proposer des alternatives.

SupportTon: Aimable87 mots
Bonjour prénom, Merci pour votre question. Je préfère être clair pour que vous ne perdiez pas de temps à chercher : pour l'instant, il n'est pas possible de Ce que le client demande avec notre outil. Voici ce que vous pouvez faire à la place : Alternatives J'ai transmis votre demande à l'équipe produit, car ce type de retour nous aide à choisir quoi améliorer. Si vous m'expliquez ce que vous cherchez à obtenir au final, je trouverai avec vous la meilleure façon d'y arriver. Bien cordialement,

Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.

Comment l’utiliser dans NexoPad

  1. 1Ajoutez-le

    Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » : il est enregistré comme raccourci, avec ses variables.

  2. 2Tapez le raccourci

    Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /nondispo.

  3. 3Complétez, c’est prêt

    NexoPad vous demande les informations manquantes et remplit les dates tout seul.