Modèle d'escalade prioritaire pour un client VIP

Pour indiquer à un client important que son dossier est traité en priorité absolue et qui s'en occupe.

SupportTon: Professionnel87 mots
Bonjour prénom, Merci de nous avoir prévenus. Vu l'importance de votre dossier, je l'ai marqué comme prioritaire et transmis directement à notre équipe Équipe responsable. Désormais : • Nom du contact sera votre interlocuteur direct jusqu'à la résolution. • Nous vous tiendrons informé tous les Fréquence des points, même sans solution définitive. • Notre objectif est de tout régler d'ici le date + 2 jours. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'ici là, répondez à cet e-mail et l'équipe le verra aussitôt. Bien cordialement,

Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.

Comment l’utiliser dans NexoPad

  1. 1Ajoutez-le

    Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » : il est enregistré comme raccourci, avec ses variables.

  2. 2Tapez le raccourci

    Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /prioritevip.

  3. 3Complétez, c’est prêt

    NexoPad vous demande les informations manquantes et remplit les dates tout seul.