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Modèles de texte prêts à l’emploi

Réponses de support, e-mails commerciaux et messages pour vos clients. Copiez-les, ou enregistrez-les dans NexoPad et tapez-les avec un raccourci.

Immobilier/demandebien

Répondre à une demande sur un bien

Bonjour nom du client, Merci pour votre intérêt pour le bien situé Adresse ou référence du bien. Voici l'essentiel : Informations clés (prix, surface, chambres, état) Il est toujours disponible Type de transaction et peut être visité dès cette semaine. Si vous souhaitez le voir, indiquez-moi les jours et horaires qui vous conviennent et je vous réserve un créneau. Je peux aussi vous envoyer d'autres photos ou le plan si cela vous aide à décider. Bien cordialement,
Immobilier/planifvisite

Proposer des créneaux de visite

Bonjour nom du client, Voici quelques créneaux pour visiter le bien situé Adresse du bien : • Premier créneau (jour et heure) • Deuxième créneau (jour et heure) Dites-moi celui qui vous convient le mieux et je vous le confirme. La visite dure environ Durée et vous pouvez venir accompagné de qui vous voulez. Si aucun ne vous convient, proposez-moi un autre moment et nous trouverons une solution. Bien cordialement,
Immobilier/confvisite

Confirmer une visite

Bonjour nom du client, Je vous confirme la visite du bien situé Adresse du bien le Jour et heure de la visite. Je vous attendrai Lieu de rendez-vous. Pour que tout se passe bien : • Si vous venez en voiture, Indications pour se garer. • Notez vos questions pour que nous puissions y répondre sur place. En cas d'imprévu, prévenez-moi à l'avance et nous changerons l'horaire. À bientôt,
Immobilier/apresvisite

Relancer après une visite

Bonjour nom du client, Merci d'être venu visiter le bien situé Adresse du bien. J'aimerais savoir ce que vous en avez pensé et si vous avez des questions. Prochaine étape Je peux aussi vous envoyer le plan ou d'autres photos si cela vous aide à décider. Si possible, faites-moi un retour avant le date + 3 jours pour que je puisse organiser mon agenda. Bien cordialement,
Immobilier/dossierloc

Demander le dossier de location

Bonjour nom du client, Pour présenter votre candidature pour la location du bien situé Adresse du bien au propriétaire, j'ai besoin des documents suivants : • Une pièce d'identité de chaque personne qui occupera le logement. • Vos Nombre de bulletins de salaire derniers bulletins de salaire ou autres justificatifs de revenus. • Votre contrat de travail, ou votre dernier avis d'imposition si vous êtes indépendant. • Autre document demandé Vous pouvez me les envoyer en répondant à cet e-mail avant le date + 5 jours. Ils seront traités de manière confidentielle. Bien cordialement,
Immobilier/offreproprio

Transmettre une offre au propriétaire

Bonjour nom du client, Bonne nouvelle : nous avons reçu une offre pour le bien situé Adresse du bien. • Montant proposé : Montant de l'offre • Conditions : Conditions (mode de paiement, délais, financement) Mon avis : Avis. J'ai besoin de votre réponse avant le date + 2 jours pour la transmettre à la personne intéressée. Si vous préférez, nous pouvons en parler par téléphone. Bien cordialement,
Immobilier/offreacceptee

Annoncer que l'offre est acceptée

Bonjour nom du client, Félicitations : le propriétaire a accepté votre offre pour le bien situé Adresse du bien. Voici les prochaines étapes : 1. Première étape avant le date + 7 jours. 2. Rassembler les documents que je vous envoie aujourd'hui. 3. Signature définitive et remise des clés, prévues le Date prévue. Je vous accompagne à chaque étape. Pour toute question, écrivez-moi ou appelez-moi. Bien cordialement,
Immobilier/offrerefusee

Annoncer avec tact le refus d'une offre

Bonjour nom du client, Merci pour votre offre concernant le bien situé Adresse du bien. J'en ai parlé avec le propriétaire et, pour le moment, il ne l'accepte pas. Motif Je sais que ce n'est pas la réponse que vous attendiez. Si vous le souhaitez, je peux Alternative. Merci de m'avoir fait confiance tout au long de la démarche. Bien cordialement,
Immobilier/baisseprix

Annoncer une baisse de prix

Bonjour nom du client, Je vous écris car vous vous étiez intéressé au bien situé Adresse du bien. Le propriétaire a baissé le prix : • Avant : Ancien prix • Maintenant : Nouveau prix Si le bien vous intéresse toujours, c'est le bon moment pour le revoir ou faire une offre. Voulez-vous que je vous réserve une visite cette semaine ? Et si vous avez déjà trouvé autre chose, dites-le-moi et je cesserai de vous écrire. Bien cordialement,
Immobilier/nouveaubien

Signaler un nouveau bien à un client

Bonjour nom du client, Un bien qui correspond à votre recherche vient d'arriver et je voulais que vous soyez parmi les premiers à le découvrir : Description (quartier, prix, surface, chambres) Vous trouverez les photos et tous les détails ici : Lien vers l'annonce Ce type de bien part souvent vite. S'il vous intéresse, je peux vous le faire visiter Quand. Bien cordialement,
Immobilier/renouvbail

Proposer le renouvellement du bail

Bonjour nom du client, Votre bail pour le logement situé Adresse du bien arrive à échéance le Date d'échéance. Je vous écris à l'avance pour que nous puissions organiser le renouvellement. Les conditions pour la nouvelle période seraient les suivantes : Conditions (loyer, durée, changements) Souhaitez-vous renouveler ? Je vous remercie de me répondre avant le date + 15 jours. Si vous voulez discuter de certaines conditions, parlons-en sans problème. Bien cordialement,
Immobilier/rappelloyer

Rappeler le paiement du loyer

Bonjour nom du client, Petit rappel amical : le paiement du loyer de Mois, d'un montant de Montant, Situation. Voici les coordonnées de paiement : Coordonnées de paiement. Si vous avez déjà payé, merci d'ignorer ce message et excusez-moi pour le dérangement. Et si vous rencontrez une difficulté, parlez-m'en et nous trouverons une solution. Merci,
Immobilier/reparation

Accuser réception d'une demande de réparation

Bonjour nom du client, Nous avons bien reçu votre signalement concernant Problème signalé. Merci de nous avoir prévenus rapidement. Voici ce que nous allons faire : 1. Action. 2. Nous vous confirmerons le jour et l'heure avant le date + 2 jours. En attendant, Conseil (ex. : couper l'arrivée d'eau). Si le problème s'aggrave, appelez-nous immédiatement. Bien cordialement,
Immobilier/finbail

Instructions pour quitter le logement

Bonjour nom du client, Votre bail se termine le Date de fin du bail. Voici les étapes pour votre départ : 1. Indiquez-moi le jour et l'heure où vous souhaitez rendre les clés. 2. Laissez le logement propre et vidé de vos affaires. 3. Résiliez ou transférez les contrats d'énergie et d'internet : Contrats (électricité, eau, gaz, internet). 4. Nous ferons ensemble l'état des lieux de sortie. Le dépôt de garantie vous sera restitué sous Délai de restitution du dépôt, une fois l'état du logement vérifié. Merci pour tout,
Immobilier/avisagence

Demander un avis ou une recommandation à un client

Bonjour nom du client, Ce fut un plaisir de vous accompagner dans Transaction. Si vous avez apprécié notre travail, cela m'aiderait beaucoup que vous laissiez un court avis ici : Lien pour laisser un avis. Cela ne prend que quelques minutes. Et si vous connaissez quelqu'un qui pense à acheter, vendre ou louer, ce sera un plaisir de l'aider avec le même soin. Encore merci,