Modelo de e-mail para transferir o cliente para outro setor
Para explicar ao cliente que outra equipe vai cuidar da solicitação e quando ele terá resposta.
SuporteTom: Claro62 palavras
Olá, nome do cliente!
Obrigado pela sua mensagem. Quem cuida da sua solicitação é a nossa equipe de Equipe, então já passei tudo o que você nos contou. Você não vai precisar repetir nada.
Pessoa responsável vai escrever para você até data + 2 dias. Se quiser acrescentar algo, responda a este e-mail e a mensagem chegará direto para essa pessoa.
Abraço,
As partes em azul são preenchidas sozinhas, ou o NexoPad pede para você ao digitar o atalho.
Como usar no NexoPad
1Adicione ou copie
Clique em “Adicionar ao NexoPad” se tiver a extensão, ou em “Copiar para o NexoPad”: ele é copiado com as variáveis.
2Crie o atalho
No NexoPad, crie um atalho novo, cole o texto e use /transfequipe.
3Digite onde quiser
No Gmail, Zendesk ou qualquer site, digite /transfequipe e preencha as lacunas.