Anleitungen, um schneller zu schreiben und zu arbeiten
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Nachfass-E-Mail nach dem Vorstellungsgespräch
Wann Sie nach dem Vorstellungsgespräch schreiben, was hineingehört, und vier Beispiele: Dank, Nachfassen, nach dem zweiten Gespräch und bei einer Absage.

Schnellantworten in Slack und Microsoft Teams
Was Slack und Teams bieten, damit Sie Nachrichten nicht ständig wiederholen, und wie Sie in den Browserversionen Antworten per Kürzel nutzen.

Makros und Schnellantworten in Zendesk und Intercom
Wie Makros in Zendesk und Intercom funktionieren, wie Sie sie in Sekunden einfügen und wie Sie dieselben Antworten außerhalb dieser Tools nutzen.

10 KI-Prompts für den Kundenservice
Zehn KI-Anweisungen für den Support-Alltag – vom Zusammenfassen eines Tickets bis zum Erkennen seiner Dringlichkeit – und wie Sie sie mit einem Klick griffbereit haben.

Vorlagen für Zahlungserinnerungen per E-Mail
Fünf Vorlagen, um eine offene Rechnung anzumahnen, ohne den Kunden zu verlieren – vom ersten freundlichen Hinweis bis zur letzten Erinnerung.

Auf negative Bewertungen antworten
Die Schritte, um auf eine schlechte Bewertung zu antworten, ohne es schlimmer zu machen, mit fünf Antwortbeispielen je nach Beschwerde.

Vorlagen für Kaltakquise-E-Mails
Der Aufbau einer guten Kaltakquise-E-Mail und fünf Vorlagen, mit denen Sie Kunden gewinnen, ohne nach Spam zu klingen.

Willkommens-E-Mail für Neukunden
Was in eine gute Willkommens-E-Mail gehört und fünf Vorlagen, damit Ihre Neukunden gut starten.

So organisieren Sie Ihre Browser-Lesezeichen
Sechs Schritte, um aus einem chaotischen Lesezeichen-Haufen eine Liste zu machen, die Sie in Sekunden durchsuchen.

Erinnerungen in Chrome einrichten
Chrome bringt keine Erinnerungen mit, aber Sie bekommen sie mit Google Tasks, Google Kalender oder einer Erweiterung. Alle drei Wege Schritt für Schritt.

Mit KI schneller auf E-Mails antworten
Drei Wege, mit KI auf E-Mails zu antworten, ohne die Seite zu verlassen – mit echten Beispielen und Tipps zum Prüfen der Texte.

Professionelle E-Mail-Signatur: Beispiele und so erstellen Sie sie
Was in Ihre Signatur gehört, 5 Beispiele zum Kopieren und wie Sie sie in Gmail, Outlook und per Kürzel auf jeder Website verwenden.