NexoPad

Vorlage: Entschuldigung für eine späte Antwort an Kunden

Wenn der Kunde schon zu lange gewartet hat: sich ohne Ausreden entschuldigen und endlich eine Antwort geben.

SupportTon: Aufrichtig71 Wörter
Hallo Vorname, bitte entschuldigen Sie, dass Sie Wartezeit auf unsere Antwort warten mussten. Das ist nicht der Service, den Sie verdienen, erst recht nicht, wenn Sie Hilfe brauchen. Ihr Anliegen liegt jetzt vor mir, und ich kümmere mich sofort darum. Antwort oder erster Fortschritt Damit Sie nicht noch einmal warten müssen, betreue ich Ihren Fall persönlich in diesem Verlauf, bis er gelöst ist. Danke, dass Sie trotzdem dabeigeblieben sind. Viele Grüße

Die blauen Teile werden automatisch ausgefüllt, oder NexoPad fragt Sie danach, wenn Sie den Shortcut tippen.

So nutzen Sie sie in NexoPad

  1. 1Hinzufügen

    Klicken Sie auf „Zu NexoPad hinzufügen“: Die Vorlage wird als Shortcut mit ihren Variablen gespeichert.

  2. 2Shortcut tippen

    Tippen Sie in Gmail, Zendesk oder auf jeder Website /wartezeit.

  3. 3Ausfüllen, fertig

    NexoPad fragt nach den fehlenden Angaben und setzt die Daten automatisch ein.