NexoPad

Modèle d'excuses pour un délai de réponse trop long

Quand le client a déjà trop attendu : s'excuser sans détour et lui apporter enfin une réponse.

SupportTon: Sincère72 mots
Bonjour prénom, Je vous présente nos excuses pour avoir mis Délai d'attente à vous répondre. Ce n'est pas le service que vous méritez, surtout quand vous aviez besoin d'aide. J'ai votre demande sous les yeux et je m'en occupe dès maintenant. Réponse ou première avancée Pour que vous n'ayez plus à attendre, je suivrai personnellement votre dossier dans ce même fil jusqu'à sa résolution. Merci de votre patience et de votre fidélité,

Les parties en bleu se remplissent toutes seules, ou NexoPad vous les demande quand vous tapez le raccourci.

Comment l’utiliser dans NexoPad

  1. 1Ajoutez-le

    Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » : il est enregistré comme raccourci, avec ses variables.

  2. 2Tapez le raccourci

    Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /longueattente.

  3. 3Complétez, c’est prêt

    NexoPad vous demande les informations manquantes et remplit les dates tout seul.