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Recursos humanos/ascenso

Anunciar un ascenso al equipo

Hola a todos: Tenemos una buena noticia que compartir: Nombre de la persona asume a partir del Fecha de efecto el puesto de Nuevo puesto. Este paso reconoce su trabajo. Entre otras cosas, ha destacado por: Logros que destacar En su nuevo puesto se encargará de Nuevas responsabilidades. Seguro que todo el equipo se une a la felicitación. Para cualquier duda sobre cómo cambia el día a día, estoy disponible. Un saludo,
Recursos humanos/vacanteint

Anunciar una vacante interna

Hola a todos: Abrimos una vacante interna para el puesto de Puesto en el equipo de Equipo o departamento. Antes de buscar fuera, queremos dar la oportunidad a quienes ya forman parte de la empresa. Lo que buscamos: Requisitos principales Si te interesa, envíame unas líneas contando por qué encajas en el puesto antes del fecha + 10 días. No hace falta un currículum formal. Todas las candidaturas se tratarán con discreción. Un saludo,
Recursos humanos/nuevapolitica

Avisar de un cambio en una política interna

Hola a todos: Queremos informar de un cambio en la política de Nombre de la política, que entra en vigor el Fecha de entrada en vigor. Qué cambia: Principales cambios El documento completo está disponible en Dónde consultarlo. Es importante leerlo con calma y Confirmación antes de que entre en vigor. Para cualquier duda, estoy disponible. Gracias,
Recursos humanos/formacion

Invitar a una sesión de formación

Hola nombre del cliente: Te invitamos a la formación «Nombre de la formación», pensada para Objetivo de la formación. • Fecha y hora: Fecha y hora • Formato: Formato Las plazas son limitadas, así que te pido que confirmes tu asistencia antes del fecha + 3 días. Si esta vez no puedes, avísame y te apunto a la próxima convocatoria. Un saludo,
Recursos humanos/entrevsalida

Invitar a una entrevista de salida

Hola nombre del cliente: Antes de tu último día, el Último día, nos gustaría tener una entrevista de salida contigo. Dura unos Duración y nos ayuda mucho a entender qué hacemos bien y qué deberíamos mejorar. Hablaremos de: • Tu experiencia en el equipo. • Lo que te ha llevado a tomar la decisión. • Qué cambiarías si pudieras. Tus respuestas serán confidenciales. ¿Te viene bien el Fecha y hora propuestas? Si no, dime qué te encaja mejor. Gracias,
Recursos humanos/periodoprueba

Confirmar que se ha superado el periodo de prueba

Hola nombre del cliente: Enhorabuena: has superado el periodo de prueba como Puesto y seguimos contando contigo. En estos meses, lo que más hemos valorado de tu trabajo es: Aspectos destacados En las próximas semanas, Nombre del responsable se reunirá contigo para fijar tus objetivos de la siguiente etapa. Si hay algo que te gustaría proponer o mejorar, es un buen momento para comentarlo. Gracias por tu esfuerzo,
Recursos humanos/revsalarial

Convocar una reunión de revisión salarial

Hola nombre del cliente: Como parte de la revisión salarial de Año o periodo, me gustaría reunirme contigo para hablar de tu retribución y de cómo vemos tu evolución en la empresa. • Fecha y hora: Fecha y hora • Lugar: Lugar Si quieres, trae anotados los logros y responsabilidades de este periodo que te parezca importante comentar. Será una conversación confidencial y con tiempo para tus preguntas. ¿Me confirmas que te viene bien? Un saludo,
Recursos humanos/beneficios

Recordar el plazo para elegir beneficios

Hola nombre del cliente: Te recuerdo que el plazo para Acción termina el Fecha límite. Este año puedes elegir entre: Beneficios disponibles Para hacerlo, entra en Portal o formulario y sigue los pasos. Si no haces ningún cambio, Si no hay cambios. Si tienes dudas sobre alguna opción, escríbeme y lo vemos juntos. Un saludo,
Recursos humanos/candidaturaok

Confirmar que se ha recibido una candidatura

Hola nombre del cliente: Gracias por presentar tu candidatura al puesto de Puesto. Te confirmamos que la hemos recibido correctamente. Estos son los próximos pasos: 1. Revisaremos todas las candidaturas hasta el Fecha de cierre. 2. Si tu perfil encaja, te escribiremos para concertar una primera entrevista. 3. En cualquier caso, te informaremos del resultado del proceso. Mientras tanto, si quieres añadir algún dato o tienes preguntas, responde a este correo. Un saludo,
Ecommerce/pedidook

Confirmar un pedido

Hola nombre del cliente: Gracias por tu compra. Hemos recibido tu pedido Nº de pedido y ya lo estamos preparando. Resumen: • Productos: Productos • Total: Importe total • Entrega estimada: fecha + 5 días Te avisaremos por correo en cuanto salga del almacén, con el número de seguimiento. Si ves algún error en la dirección o en los productos, responde a este mensaje lo antes posible y lo corregimos. Un saludo,
Ecommerce/enviado

Avisar de que el pedido está en camino

Hola nombre del cliente: Buenas noticias: tu pedido Nº de pedido ya está en camino. • Empresa de transporte: Empresa de transporte • Número de seguimiento: Nº de seguimiento • Sigue tu envío aquí: Enlace de seguimiento El seguimiento puede tardar unas horas en actualizarse. Si el paquete no llega o ves algo raro, responde a este correo y lo revisamos. Un saludo,
Ecommerce/retrasoenvio

Avisar de un retraso en el envío

Hola nombre del cliente: Te escribimos para avisarte de que tu pedido Nº de pedido va a llegar más tarde de lo previsto. El motivo es Motivo. La nueva fecha estimada de entrega es el fecha + 7 días. Sentimos las molestias. Si prefieres cancelar el pedido o cambiar algún producto, responde a este correo y lo gestionamos enseguida. Un saludo,
Ecommerce/productodanado

Responder a un producto que llegó dañado

Hola nombre del cliente: Sentimos mucho que Producto de tu pedido Nº de pedido llegara dañado. Gracias por avisarnos y por enviarnos las fotos. Para solucionarlo, te proponemos Solución. Dinos si te parece bien y lo ponemos en marcha hoy mismo. Si prefieres otra opción, también podemos verlo. Disculpa las molestias,
Ecommerce/devolucion

Explicar cómo hacer un cambio o devolución

Hola nombre del cliente: Claro, puedes solicitar Tipo de gestión de tu pedido Nº de pedido. Estos son los pasos: 1. Guarda el producto en su embalaje original, sin usar y con las etiquetas. 2. Imprime la etiqueta de envío desde Enlace a la etiqueta o portal. 3. Entrega el paquete en Punto de entrega antes del fecha + 14 días. Cuando lo recibamos y lo revisemos, te confirmaremos el cambio o el reembolso por correo. Un saludo,
Ecommerce/sinstock

Avisar de que un producto está agotado

Hola nombre del cliente: Lamentamos decirte que Producto de tu pedido Nº de pedido se ha agotado. Estas son tus opciones: • Esperar a que vuelva: calculamos tenerlo de nuevo hacia el fecha + 10 días. • Cambiarlo por una alternativa parecida: Producto alternativo. • Recibir el reembolso de ese producto. Dinos qué opción prefieres respondiendo a este correo y lo gestionamos enseguida. Un saludo,
Ecommerce/carrito

Recordar un carrito abandonado

Hola nombre del cliente: Hemos visto que dejaste Producto en tu carrito. Te lo guardamos por si quieres terminar la compra con calma. Puedes retomarla aquí: Enlace al carrito Si tuviste alguna duda sobre tallas, envío o formas de pago, responde a este correo y te ayudamos. Y si simplemente no era el momento, no pasa nada. Un saludo,
Ecommerce/opinionprod

Pedir una opinión sobre el producto

Hola nombre del cliente: Tu pedido Nº de pedido se entregó hace unos días y nos encantaría saber qué te parece Producto. ¿Nos dejas tu opinión? Solo te llevará un minuto: Enlace para opinar Tu reseña ayuda a otros clientes a decidir y a nosotros a mejorar. Y si algo no ha ido bien, responde a este correo y lo solucionamos. Gracias,
Ecommerce/cupon

Enviar un código de descuento

Hola nombre del cliente: Queremos darte las gracias con un pequeño regalo: un descuento de Porcentaje o importe en tu próxima compra. • Código: Código de descuento • Válido hasta el fecha + 30 días • Condiciones Solo tienes que escribirlo al finalizar la compra. Si tienes cualquier problema al usarlo, responde a este correo. Un saludo,
Ecommerce/clientefiel

Agradecer a un cliente que vuelve a comprar

Hola nombre del cliente: Hemos visto tu nuevo pedido Nº de pedido y queríamos darte las gracias. Que vuelvas a confiar en nosotros es lo mejor que nos puede pasar. Como cliente habitual, Detalle. Si alguna vez hay algo que podamos mejorar, nos encantará leerte. Respondemos personalmente a cada correo. Gracias de nuevo,
Ecommerce/yadisponible

Avisar de que un producto vuelve a estar disponible

Hola nombre del cliente: Te escribimos porque nos pediste que te avisáramos: Producto vuelve a estar disponible. Puedes comprarlo aquí: Enlace al producto Hemos recibido Cantidad. No podemos reservártelo, pero si tienes cualquier duda antes de comprar, responde a este correo y te ayudamos. Un saludo,
Ecommerce/preciobajo

Avisar de una bajada de precio

Hola nombre del cliente: Buenas noticias: Producto, que Origen, ha bajado de precio. • Antes: Precio anterior • Ahora: Precio nuevo El nuevo precio se mantiene hasta el fecha + 7 días o hasta agotar existencias. Si tienes dudas sobre tallas, envío o devoluciones, responde a este correo y te ayudamos. Un saludo,
Ecommerce/pagofallido

Avisar de un pago rechazado

Hola nombre del cliente: No hemos podido completar el cobro de tu pedido Nº de pedido. El banco nos indica Motivo. Tu pedido sigue reservado hasta el fecha + 3 días. Para que salga sin retrasos: 1. Entra en Enlace para actualizar el pago. 2. Actualiza los datos o elige otro método de pago. 3. Confirma el pedido. Si necesitas ayuda, responde a este correo. Un saludo,
Ecommerce/preventa

Confirmar un pedido en preventa

Hola nombre del cliente: Gracias por reservar Producto. Tu pedido en preventa Nº de pedido está confirmado. • Fecha prevista de envío: Fecha prevista de envío • Cobro: Momento del cobro Te escribiremos si la fecha cambia y, por supuesto, cuando el pedido salga del almacén. Puedes cancelar la reserva sin coste en cualquier momento antes del envío respondiendo a este correo. Un saludo,
Ecommerce/entregafallo

Avisar de un intento de entrega fallido

Hola nombre del cliente: El transportista ha intentado entregar tu pedido Nº de pedido, pero no ha sido posible porque Motivo. Estas son tus opciones: • Elegir un nuevo día de entrega en Enlace de seguimiento. • Recogerlo en Punto de recogida antes del fecha + 5 días. Si pasada esa fecha no se entrega, el paquete volverá a nuestro almacén. Responde a este correo si necesitas cambiar la dirección. Un saludo,