Atalhos e modelos
55 guias · E-mails, suporte, vendas e respostas rápidas

Respostas para Black Friday e Cyber Monday: 16 mensagens para o atendimento ao cliente
Mensagens prontas para responder sobre pedidos atrasados, produtos esgotados, cupons que não funcionam e devoluções nos dias mais movimentados do ano.
2 de novembro de 2026 · 7 min de leitura
Mensagens de Ano Novo para clientes (e o primeiro e-mail do ano)
Doze textos para cumprimentar seus clientes, avisar seu horário de retorno e começar o ano com o pé direito.
2 de novembro de 2026 · 6 min de leitura
Como manter seus atalhos de texto organizados (sem perder os que servem)
Cinco hábitos para sua lista de atalhos de texto continuar útil quando passa de 20 para 200.
2 de novembro de 2026 · 5 min de leitura
Como recusar um convite educadamente (com exemplos)
Dicas para dizer não sem magoar ninguém e 15 mensagens para copiar: jantares, casamentos, eventos da empresa, propostas de clientes e como sugerir outra data.
27 de outubro de 2026 · 8 min de leitura
Textos prontos e snippets: como montar sua biblioteca de textos no Chrome
Onde guardar os textos que você repete, quais vale a pena salvar, como nomear os atalhos para lembrar deles e como encontrá-los em qualquer site.
21 de outubro de 2026 · 8 min de leitura
E-mail para enviar currículo: como escrever, com exemplos
O que colocar no assunto, como organizar a mensagem, como anexar o currículo e 7 exemplos de e-mail para copiar: vaga anunciada, candidatura espontânea, indicação, primeiro emprego, estágio e acompanhamento.
18 de outubro de 2026 · 9 min de leitura
Mensagens automáticas do WhatsApp Business: como configurar e 36 exemplos
Mensagem de saudação, mensagem de ausência e respostas rápidas no WhatsApp Business: como configurar no Android e no iPhone, e 36 exemplos por tipo de negócio.
18 de outubro de 2026 · 11 min de leitura
Como criar modelos no Gmail passo a passo
Como ativar os modelos do Gmail, salvar seus e-mails, inseri-los, alterá-los e excluí-los. Com respostas automáticas e 9 exemplos prontos para copiar.
18 de outubro de 2026 · 9 min de leitura
E-mail de follow-up sem resposta: como insistir sem ser chato (16 exemplos)
Quando insistir, quantas vezes e o que escrever: 16 e-mails de follow-up para clientes, orçamentos, chefes, fornecedores, faturas e contatos que não respondem.
18 de outubro de 2026 · 11 min de leitura
Como pedir férias por e-mail (com modelos)
Quando pedir férias, o que colocar no e-mail e dez modelos para copiar: alguns dias de folga, última hora, época de pico, acompanhamento e mais.
18 de outubro de 2026 · 9 min de leitura
Substituição de texto no Mac e no Windows: como criar atalhos de texto
Como criar atalhos de texto no Mac com as Substituições de Texto do sistema, como resolver os problemas mais comuns e como ter substituição de texto no Windows 10 e 11.
25 de outubro de 2026 · 7 min de leitura
12 prompts de IA para escrever e-mails e vender mais
Doze instruções de IA para escrever e-mails de vendas, do primeiro contato à proposta, e como deixá-las a um atalho de distância.
14 de outubro de 2026 · 7 min de leitura