Raccourcis et modèles
55 guides · E-mails, support, ventes et réponses rapides
Réponses Black Friday et Cyber Monday : 16 modèles de messages pour le service client
Des messages prêts à l'emploi pour répondre sur les commandes en retard, les produits en rupture, les codes promo qui ne marchent pas et les retours, pendant les journées les plus chargées de l'année.
2 novembre 2026 · 7 min de lecture
Messages de bonne année pour les clients (et le premier e-mail de l'année)
Douze textes pour adresser vos vœux à vos clients, annoncer vos horaires de reprise et bien commencer l'année.
2 novembre 2026 · 6 min de lecture
Comment garder vos raccourcis texte en ordre (sans perdre ceux qui servent)
Cinq habitudes pour que votre liste de raccourcis texte reste utile quand elle passe de 20 à 200.
2 novembre 2026 · 5 min de lecture
Comment refuser une invitation poliment (avec exemples)
Des conseils pour dire non sans vexer personne et 15 messages à copier : dîners, mariages, événements d’entreprise, propositions de clients et autre date à proposer.
27 octobre 2026 · 8 min de lecture
Modèles de texte et snippets : créez votre bibliothèque de réponses types dans Chrome
Où ranger les textes que vous répétez, lesquels valent la peine d’être enregistrés, comment nommer vos raccourcis et les retrouver sur n’importe quel site.
21 octobre 2026 · 8 min de lecture
Mail pour envoyer un CV : comment l'écrire, avec exemples
Quoi mettre dans l'objet, comment structurer le message, comment joindre le CV et 7 exemples de mail à copier : offre d'emploi, candidature spontanée, recommandation, premier emploi, stage et relance.
18 octobre 2026 · 9 min de lecture
Messages automatiques WhatsApp Business : configuration et 36 exemples
Message d'accueil, message d'absence et réponses rapides dans WhatsApp Business : comment les configurer sur Android et iPhone, et 36 exemples par type d'activité.
18 octobre 2026 · 11 min de lecture
Comment créer des modèles dans Gmail, étape par étape
Comment activer les modèles Gmail, enregistrer vos e-mails, les insérer, les modifier et les supprimer. Avec réponses automatiques et 9 exemples à copier.
18 octobre 2026 · 9 min de lecture
E-mail de relance sans réponse : comment relancer sans être lourd (16 exemples)
Quand relancer, combien de fois et quoi écrire : 16 e-mails de relance pour clients, devis, managers, fournisseurs, factures et contacts qui ne répondent pas.
18 octobre 2026 · 11 min de lecture
Comment demander des congés par e-mail (avec modèles)
Quand poser ses congés, quoi mettre dans l'e-mail et dix modèles à copier : quelques jours, dernière minute, période chargée, relance et plus.
18 octobre 2026 · 9 min de lecture
Remplacement de texte sur Mac et Windows : comment créer des raccourcis de texte
Comment créer des raccourcis de texte sur Mac avec les remplacements de texte intégrés, régler les problèmes les plus courants et avoir le remplacement de texte sous Windows 10 et 11.
25 octobre 2026 · 7 min de lecture
12 prompts IA pour rédiger vos e-mails de vente
Douze instructions IA pour rédiger vos e-mails de vente, du premier contact à la proposition, et comment les garder à portée de raccourci.
14 octobre 2026 · 7 min de lecture