Modelo de aviso de queda ou instabilidade do serviço
Para avisar que a equipe já sabe da queda, o que fazer enquanto isso e quando vem a próxima atualização.
Suporte técnicoTom: Profissional58 palavras
Olá, nome do cliente!
Neste momento, o Sistema ou serviço Situação. Já sabemos do problema e a equipe técnica está trabalhando para resolvê-lo.
Enquanto isso, Alternativa ou solução temporária.
Não é preciso abrir um novo chamado por causa disso. Enviaremos a próxima atualização às Horário da próxima atualização, ou antes, se o problema for resolvido.
Desculpe o transtorno,
As partes em azul são preenchidas sozinhas, ou o NexoPad pede para você ao digitar o atalho.
Como usar no NexoPad
1Adicione ou copie
Clique em “Adicionar ao NexoPad” se tiver a extensão, ou em “Copiar para o NexoPad”: ele é copiado com as variáveis.
2Crie o atalho
No NexoPad, crie um atalho novo, cole o texto e use /instabilidade.
3Digite onde quiser
No Gmail, Zendesk ou qualquer site, digite /instabilidade e preencha as lacunas.