Guides pour écrire et travailler plus vite
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Comment taper plus vite sur un ordinateur
Huit façons de taper plus vite sur un ordinateur, de l'apprentissage de la dactylographie à ne plus avoir à taper ce que vous répétez chaque jour.
Vœux de fin d'année pour vos clients
Six messages de Noël et de fin d'année pour vos clients, avec des conseils pour qu'ils ne ressemblent pas à un envoi groupé.
E-mail de démission
Ce qu'il faut inclure dans un e-mail de démission, comment fonctionne le préavis et quatre exemples pour quitter votre poste en bons termes.
Rappels de rendez-vous par WhatsApp et e-mail
Quand envoyer un rappel de rendez-vous, quoi y inclure et six exemples de messages pour WhatsApp et l'e-mail qui réduisent les rendez-vous manqués.
Réponses rapides sur Instagram et Facebook
Les options de Meta pour ne plus taper toujours la même chose et comment répondre avec des raccourcis depuis votre ordinateur, avec des exemples de messages pour boutiques et commerces.
Comment s'excuser auprès d'un client par e-mail
La structure de bonnes excuses, les erreurs qui les gâchent et cinq exemples selon le motif : retards, erreurs de facture, longues attentes et plus encore.
E-mail de demande de réunion
Comment demander une réunion par e-mail de façon claire et concise, avec cinq modèles pour différentes situations.
Comment demander des avis à vos clients
Quand et comment demander des avis, ce que les règles interdisent et des exemples de messages pour l'e-mail, WhatsApp et l'après-achat.
Raccourcis clavier Gmail
Comment activer les raccourcis clavier de Gmail, les 13 plus utiles et comment aller plus loin avec des raccourcis qui tapent des réponses complètes.
Comment enregistrer le texte d'un site web
Quatre façons d'enregistrer un passage ou une page entière dans Chrome pour ne pas les perdre, de ce que propose déjà le navigateur à la capture de texte avec Alt+C.
Message d'absence : exemples et comment le configurer
Six exemples de message d'absence à copier et comment activer la réponse automatique dans Gmail et Outlook.
Comment écrire un e-mail formel
La structure d'un e-mail formel, les bonnes formules d'appel et de politesse et trois exemples complets à copier.