Kostenlos · 300 Vorlagen · in 5 SprachenTextvorlagen, sofort einsatzbereit
Support-Antworten, Vertriebs-E-Mails und Nachrichten für Ihre Kunden. Kopieren Sie sie oder speichern Sie sie in NexoPad und tippen Sie sie mit einem Shortcut.
Recht/mandatanfrage
Guten Tag Name des Kunden, vielen Dank für Ihre Anfrage an unsere Kanzlei. Wir haben Ihr Anliegen zum Thema Art des Anliegens erhalten und möchten Ihre Situation gern genauer kennenlernen. Dazu schlagen wir ein erstes Gespräch Format vor. Passt Ihnen einer dieser Termine? Verfügbare Termine Bitte senden Sie uns vertrauliche Unterlagen noch nicht per E-Mail; wir sehen sie im Gespräch gemeinsam mit Ihnen durch. Mit freundlichen Grüßen
Recht/erstberatung
Guten Tag Name des Kunden, hiermit bestätigen wir Ihre Erstberatung mit Name der Anwältin oder des Anwalts am Datum und Uhrzeit, Format. Damit wir die Zeit gut nutzen, bringen Sie bitte mit: • Ein Ausweisdokument. • Alle Unterlagen zu Ihrem Anliegen. • Eine kurze Liste Ihrer Fragen. Falls Sie den Termin verschieben müssen, geben Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid, indem Sie auf diese E-Mail antworten. Mit freundlichen Grüßen
Recht/unterlagenra
Guten Tag Name des Kunden, um in Ihrer Angelegenheit weiterzukommen, benötigen wir folgende Unterlagen von Ihnen: Liste der Unterlagen Sie können sie uns Übermittlungsweg zukommen lassen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn sie uns bis zum Datum + 7 Tage vorliegen. Falls Ihnen eines der Dokumente fehlt oder Sie unsicher sind, was gemeint ist, sagen Sie uns bitte Bescheid. Wir helfen Ihnen gern weiter. Mit freundlichen Grüßen
Recht/mandatsvertrag
Guten Tag Name des Kunden, anbei erhalten Sie die Mandatsvereinbarung zu Angelegenheit. Darin sind geregelt: • Die Leistungen, die wir für Sie erbringen. • Unser Honorar und die Zahlungsbedingungen. • Die allgemeinen Bedingungen unserer Zusammenarbeit. Bitte lesen Sie die Vereinbarung sorgfältig und senden Sie sie uns, wenn Sie einverstanden sind, Art der Unterschrift bis zum Datum + 5 Tage unterschrieben zurück. Sobald sie uns vorliegt, beginnen wir mit der Arbeit. Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Recht/vorschuss
Guten Tag Name des Kunden, wie in der Mandatsvereinbarung vorgesehen, bitten wir Sie vor Beginn unserer Tätigkeit um einen Vorschuss in Höhe von Betrag. Bitte überweisen Sie den Betrag auf folgendes Konto: Bankverbindung Verwendungszweck: Aktenzeichen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn die Zahlung bis zum Datum + 7 Tage eingeht. Der Vorschuss wird mit der Schlussrechnung verrechnet. Bei Fragen sind wir gern für Sie da. Mit freundlichen Grüßen
Recht/sachstand
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Sie über den aktuellen Stand Ihrer Angelegenheit Aktenzeichen zum heutiges Datum informieren. Neuigkeiten zur Angelegenheit Nächster geplanter Schritt: Nächster Schritt. Wir halten Sie über alle Entwicklungen auf dem Laufenden. Wenn Sie darüber sprechen möchten, vereinbaren wir gern in den nächsten Tagen ein Telefonat. Mit freundlichen Grüßen
Recht/gerichtstermin
Guten Tag Name des Kunden, wir erinnern Sie daran, dass Ihre Art des Termins am Datum und Uhrzeit stattfindet. Ort: Ort (Gericht oder Sitz). Bitte: • Seien Sie mindestens 30 Minuten vorher da. • Bringen Sie ein Ausweisdokument mit. • Informieren Sie uns sofort, falls etwas Unvorhergesehenes passiert. Unser Treffpunkt: Treffpunkt. Dort besprechen wir vorher die letzten Details. Mit freundlichen Grüßen
Recht/unterschrift
Guten Tag Name des Kunden, anbei senden wir Ihnen Name des Dokuments zur Unterschrift. Bitte prüfen Sie vorher sorgfältig Ihre persönlichen Daten und den Inhalt. Sie können das Dokument Art der Unterschrift. Wir benötigen es unterschrieben bis zum Datum + 3 Tage. Falls etwas unklar ist, fragen Sie uns bitte vor der Unterschrift. Mit freundlichen Grüßen
Recht/unterlagenok
Guten Tag Name des Kunden, wir bestätigen den Eingang folgender Unterlagen zu Ihrer Angelegenheit: Erhaltene Unterlagen Wir prüfen sie und melden uns bis zum Datum + 5 Tage, falls etwas fehlt oder wir Rückfragen haben. Vielen Dank für die schnelle Zusendung. Über die nächsten Schritte informieren wir Sie, sobald es Neuigkeiten gibt. Mit freundlichen Grüßen
Recht/fristmandant
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Sie daran erinnern, dass uns Fehlende Informationen oder Unterlagen noch nicht vorliegen. Wir benötigen sie, um Ihre Angelegenheit weiterzuführen. Bitte senden Sie uns alles bis zum Frist, da Grund. Falls es Schwierigkeiten bei der Beschaffung gibt, sagen Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen
Recht/besprechung
Guten Tag Name des Kunden, vielen Dank für das Gespräch am Datum des Gesprächs. Hier eine Zusammenfassung der besprochenen Punkte: Besprochene Themen Vereinbarte Aufgaben: Aufgaben und Zuständigkeiten Sollte ein Punkt nicht unserem Gespräch entsprechen, teilen Sie uns dies bitte bis zum Datum + 3 Tage mit, damit wir ihn korrigieren können. Mit freundlichen Grüßen
Recht/vergleich
Guten Tag Name des Kunden, wir möchten Sie informieren, dass wir am Eingangsdatum einen Vergleichsvorschlag von Absendende Partei erhalten haben. Das vollständige Dokument finden Sie im Anhang, damit Sie es in Ruhe lesen können. Kurz zusammengefasst sieht der Vorschlag Folgendes vor: Wichtigste Punkte des Vorschlags Die Entscheidung, ob Sie ihn annehmen, liegt bei Ihnen. Da der Vorschlag eine Antwortfrist hat, würden wir ihn gern vor dem Datum + 5 Tage in einem Termin mit Ihnen besprechen. Bitte antworten Sie der Gegenseite nicht direkt. Mit freundlichen Grüßen
Recht/aktenschluss
Guten Tag Name des Kunden, da unsere Tätigkeit in der Angelegenheit Angelegenheit abgeschlossen ist, schließen wir Ihre Akte zum heutiges Datum. Unterlagen Eine Kopie der Akte bewahren wir für die vorgesehene Dauer auf. Wenn Sie künftig Unterstützung benötigen, melden Sie sich gern. Vielen Dank für das Vertrauen in unsere Kanzlei. Mit freundlichen Grüßen
Recht/anwaltsrechnung
Guten Tag Name des Kunden, anbei erhalten Sie die Rechnung Rechnungsnummer für unsere Leistungen in der Angelegenheit Angelegenheit im Zeitraum Zeitraum. • Gesamtbetrag: Betrag. • Fällig am: Datum + 30 Tage. Die Rechnung enthält eine Aufstellung der erbrachten Tätigkeiten und berücksichtigt gegebenenfalls bereits gezahlte Vorschüsse. Bei Fragen zu einzelnen Positionen erläutern wir diese gern. Mit freundlichen Grüßen
Recht/vertraulich
Guten Tag Name des Kunden, zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Angelegenheit möchten wir Sie an einige Regeln für unsere Kommunikation erinnern: • Nutzen Sie Ihre private E-Mail-Adresse, nicht die berufliche oder eine gemeinsam genutzte. • Leiten Sie unsere Nachrichten nicht ohne Rücksprache an Dritte weiter. • Für vertrauliche Dokumente nutzen Sie bitte Sicherer Kanal. Wenn sich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändert, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihre Daten aktualisieren können. Mit freundlichen Grüßen
Verwaltung/terminfuerchef
Hallo Name des Kunden, ich schreibe Ihnen im Auftrag von Name Ihrer Führungskraft, deren Kalender ich betreue. Sie oder er würde sich gern mit Ihnen über Thema des Meetings austauschen. Folgende Termine wären möglich: Vorgeschlagene Termine Das Meeting dauert etwa Dauer. Sagen Sie mir einfach, welcher Termin Ihnen am besten passt, dann schicke ich die Einladung. Falls keiner passt, nennen Sie mir gern zwei Alternativen. Mit freundlichen Grüßen
Verwaltung/gastbestaet
Hallo Name des Kunden, hiermit bestätige ich Ihren Termin mit Name Ihrer Führungskraft am Datum und Uhrzeit. Das Treffen findet Format statt. Hier die praktischen Details: Adresse, Link oder Anfahrt Falls Sie etwas ändern möchten oder in Begleitung kommen, geben Sie mir bitte rechtzeitig Bescheid, dann organisiere ich alles. Vielen Dank und bis bald
Verwaltung/einwahldaten
Hallo Name des Kunden, ich habe Ihnen gerade die Einladung für Name des Meetings geschickt. Falls sie nicht ankommt oder Sie die Daten griffbereit haben möchten, hier alles auf einen Blick: • Datum und Uhrzeit: Datum und Uhrzeit (mit Zeitzone) • Plattform: Plattform • Link: Link zum Videocall Am besten wählen Sie sich ein paar Minuten früher ein, um den Ton zu prüfen. Bei Problemen schreiben Sie mir einfach. Viele Grüße
Verwaltung/signaturbitte
Hallo Name des Kunden, anbei erhalten Sie Name des Dokuments zur Unterschrift. Art der Unterschrift Wir benötigen das unterschriebene Dokument bis zum Datum + 3 Tage, um Grund für die Frist. Sobald es unterschrieben ist, geben Sie mir kurz Bescheid, dann leite ich es an die richtigen Stellen weiter. Wenn Sie Fragen zum Inhalt haben, sagen Sie mir Bescheid, dann kläre ich das. Vielen Dank. Viele Grüße
Verwaltung/reiseok
Hallo Name des Kunden, für Ihre Reise nach Reiseziel ist alles gebucht. Hier die Übersicht: Flüge, Hotel und Transfers (Zeiten und Buchungsnummern) Die Bestätigungen habe ich Ihnen per E-Mail weitergeleitet, außerdem finden Sie sie unter Ablageort der Unterlagen. Bitte prüfen Sie, ob Namen und Daten stimmen. Wenn Sie etwas ändern möchten, sagen Sie mir bitte möglichst schnell Bescheid, da manche Tarife Umbuchungsbedingungen haben. Gute Reise
Verwaltung/reisewunsch
Hallo Name des Kunden, ich organisiere Ihre Reise nach Reiseziel (Reisedaten). Damit ich ganz nach Ihren Wünschen buchen kann, bestätigen Sie mir bitte diese Punkte: • Bevorzugte Flugzeit (morgens, nachmittags oder abends). • Sitzplatz: Fenster oder Gang. • Art des Hotels und bevorzugte Lage. • Bonusprogramme, die Sie nutzen möchten. • Besondere Bedürfnisse (Ernährung, Barrierefreiheit…). Wenn Sie mir bis zum Datum + 2 Tage antworten, bekomme ich bessere Tarife. Vielen Dank
Verwaltung/reisekosten
Hallo Name des Kunden, zur Erinnerung: Die Frist für Ihre Spesenabrechnung für Monat oder Zeitraum endet am Datum + 5 Tage. Damit sie ohne Verzögerung bearbeitet wird: 1. Füllen Sie die Abrechnung in Tool oder Vorlage aus. 2. Fügen Sie alle Belege und Rechnungen bei. 3. Geben Sie zu jeder Ausgabe das Projekt oder die Kostenstelle an. Verspätete Abrechnungen rutschen in den Folge. Wenn Sie unsicher sind, welche Ausgaben erstattungsfähig sind, fragen Sie mich gern. Vielen Dank
Verwaltung/belege
Hallo Name des Kunden, ich schließe gerade Monat oder Zeitraum ab und mir fehlen noch einige Belege von Ihnen: Ausgaben ohne Beleg oder Rechnung Können Sie mir diese bis zum Datum + 3 Tage schicken? Ein gut lesbares Foto oder das PDF reicht. Bei Rechnungen achten Sie bitte darauf, dass die Rechnungsdaten des Unternehmens enthalten sind. Falls ein Beleg verloren gegangen ist, sagen Sie mir Bescheid, dann finden wir eine Lösung. Vielen Dank
Verwaltung/bueromaterial
Hallo Name des Kunden, kurze Info: Die Bestellung für Büromaterial ist raus. Sie umfasst: Bestellte Artikel Die Lieferung wird am Liefertermin erwartet und ich räume alles in Aufbewahrungsort ein. Wenn Sie noch etwas brauchen, das nicht auf der Liste steht, sagen Sie mir diese Woche Bescheid, dann kommt es in die nächste Bestellung. Viele Grüße