Vorlage: Rückerstattung höflich ablehnen

Um eine Rückerstattung respektvoll abzulehnen, den Grund zu erklären und andere Möglichkeiten anzubieten.

SupportTon: Respektvoll73 Wörter
Hallo Vorname, danke, dass Sie uns Ihre Situation geschildert haben. Ich habe sie sorgfältig geprüft, leider können wir die Erstattung aber nicht vornehmen, weil Grund. Ich weiß, dass Sie sich eine andere Antwort gewünscht haben. Deshalb biete ich Ihnen Folgendes an: • Alternative. • Persönliche Hilfe, damit Sie das Beste aus dem herausholen, was Sie bereits haben. Sagen Sie mir, was Ihnen lieber ist, und ich richte es noch heute ein. Viele Grüße

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  1. 1Hinzufügen

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