E-mail de demande de devis à un fournisseur
Une demande claire vous vaut des offres rapides et faciles à comparer. Voici quoi inclure, avec des modèles prêts à envoyer.
Lorsque vous demandez un devis à plusieurs fournisseurs, la qualité de leurs réponses dépend beaucoup de la façon dont vous formulez la demande. S'il manque des détails, vous recevrez des questions, des retards et des offres impossibles à comparer.
Voici ce qu'il faut inclure dans votre demande, et quatre modèles pour différentes situations.
Quoi inclure dans une demande de devis
- Exactement ce dont vous avez besoin : produit ou service, spécifications et qualité.
- La quantité et, le cas échéant, la fréquence (ponctuelle ou mensuelle).
- Quand et où vous en avez besoin.
- La date limite de réception du devis.
- Ce que l'offre doit comprendre : prix, délais de livraison, conditions de paiement et garantie.
4 modèles pour demander un devis ou des informations
1. Demande de devis
Objet : Demande de devis : [produit] Bonjour [fournisseur], Nous recherchons [produit ou service] et souhaiterions recevoir votre devis pour [quantité]. Nous en aurions besoin d'ici le [date], délais de livraison et conditions de paiement compris. Merci.
2. Demande d'informations
Objet : Informations sur [produit] Bonjour, Nous envisageons [produit ou service] pour notre entreprise. Pourriez-vous nous envoyer des informations sur les caractéristiques, les prix indicatifs et les délais ? Merci d'avance.
3. Commande récurrente
Objet : Devis pour un approvisionnement mensuel Bonjour [fournisseur], Nous avons besoin de [quantité] de [produit] chaque mois pendant [période]. Pourriez-vous nous envoyer un devis avec des prix dégressifs et vos conditions ?
4. Relance
Objet : Re : Demande de devis Bonjour [fournisseur], Je me permets de vous relancer au cas où mon précédent e-mail se serait perdu. Il nous faudrait le devis d'ici le [date] pour prendre une décision. Merci !
Comment comparer les offres
- Envoyez la même demande à tous les fournisseurs : c'est le seul moyen d'obtenir des offres comparables.
- Comparez le coût total, pas seulement le prix : livraison, taxes, installation ou maintenance.
- Regardez les délais et la garantie, pas seulement le montant.
- Répondez à tout le monde, y compris à ceux que vous ne retenez pas : cela préserve une bonne relation pour l'avenir.
Demandez-le en quelques secondes avec un raccourci
Si vous achetez souvent, enregistrez votre demande dans NexoPad avec un raccourci comme /rfq et des variables pour le fournisseur, le produit, la quantité et la date limite.
Lorsque vous tapez le raccourci dans votre portail d'achats ou votre messagerie, NexoPad vous demande ces informations et rédige la demande complète. Vous envoyez ainsi la même demande à tous les fournisseurs en quelques secondes, et toutes les offres reviennent comparables.
Questions fréquentes
À combien de fournisseurs dois-je demander ?
Trois, c'est courant : assez pour comparer sans perdre trop de temps.
Combien de temps leur laisser pour répondre ?
Cela dépend de la complexité. Pour des produits standard, une semaine suffit généralement ; fixez toujours une date limite.
Et si un fournisseur ne répond pas ?
Envoyez une courte relance quelques jours avant l'échéance. S'il ne répond toujours pas, passez au suivant.
Et si c'est moi qui envoie le devis ?
Vous trouverez des modèles dans notre guide sur l'e-mail pour envoyer un devis.
Publié le 11 octobre 20265 min de lecture
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