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Personnel/grossesse

Féliciter pour une grossesse

Quelle belle nouvelle, prénom ! Ça me fait tellement plaisir d'apprendre que vous attendez un bébé. C'est le début d'une aventure pleine d'émotions, et ce petit bout a bien de la chance d'arriver dans une famille aussi aimante. Prends bien soin de toi pendant ces quelques mois et repose-toi autant que possible. Si tu as besoin de quoi que ce soit, d'une envie à satisfaire ou simplement de parler, je suis là. Je t'embrasse fort,
1 variableAffectueux
RH/reportentret

Reporter un entretien d’embauche

Bonjour prénom, Je reviens vers vous au sujet de votre entretien pour le poste de Poste, prévu le Date initiale. Motif, nous devons le déplacer. Nous sommes désolés pour ce contretemps. Voici les créneaux que nous vous proposons : Nouvelles dates et heures Pouvez-vous nous indiquer celui qui vous convient le mieux avant le date + 2 jours ? Si aucun ne vous arrange, donnez-nous vos disponibilités et nous en trouverons un autre. Bien cordialement,
6 variablesAimable
E-commerce/envoipartiel

Annoncer une commande expédiée en plusieurs fois

Bonjour prénom, Votre commande Numéro de commande est en route, mais elle arrivera en deux envois. • Expédié aujourd’hui : Articles expédiés • En attente : Articles en attente • Expédition prévue du reste : date + 5 jours Vous n’avez rien à faire et aucuns frais de port supplémentaires à payer. Quand le reste partira, nous vous enverrons un autre e-mail avec son numéro de suivi. Si vous préférez annuler les articles en attente et être remboursé, répondez simplement à ce message. Cordialement,
5 variablesClair
Finances/formfiscal

Demander le formulaire d'informations fiscales

Bonjour prénom, Pour vous enregistrer comme fournisseur et régler vos factures, nous avons besoin que vous remplissiez le formulaire d'informations fiscales ci-joint. Merci d'y indiquer votre raison sociale, votre numéro d'identification fiscale et votre adresse. Comment le renvoyer. L'idéal serait de l'avoir avant le date + 7 jours, pour que votre première facture passe au prochain cycle de paiement. Pour toute question sur un champ, rapprochez-vous de votre conseiller. Merci,
3 variablesProfessionnel
Immobilier/seancephotos

Organiser la séance photo avec le propriétaire

Bonjour prénom, Avant de publier l'annonce de votre bien, je souhaite organiser la séance photo Type. Je vous propose Jour et heure proposés ; cela dure environ une heure. Pour mettre le bien en valeur, je vous conseille de : • Ouvrir les volets et allumer les lumières. • Ranger les objets personnels et dégager les surfaces. • Laisser la salle de bain et la cuisine bien rangées. Nous en profiterons pour convenir des créneaux de visite. Cela vous convient-il ? Bien cordialement,
3 variablesAimable
Hôtellerie et tourisme/rappeldepart

Rappeler l'heure de départ

Bonjour prénom, Nous espérons que vous profitez bien de votre séjour. Petit rappel : demain, date + 1 jour, est votre jour de départ. • Départ : avant Heure de départ • Clés : Clés Autres consignes (poubelles, fenêtres, climatisation) Si vous souhaitez partir plus tard ou laisser vos bagages quelques heures, dites-le-nous aujourd'hui et nous verrons ce qui est possible. Bon retour,
5 variablesClair
Support/longueattente

S'excuser pour un long délai d'attente

Bonjour prénom, Je vous présente nos excuses pour avoir mis Délai d'attente à vous répondre. Ce n'est pas le service que vous méritez, surtout quand vous aviez besoin d'aide. J'ai votre demande sous les yeux et je m'en occupe dès maintenant. Réponse ou première avancée Pour que vous n'ayez plus à attendre, je suivrai personnellement votre dossier dans ce même fil jusqu'à sa résolution. Merci de votre patience et de votre fidélité,
3 variablesSincère
Communication/demandeconge

Demander un jour de congé à son manager

Bonjour prénom, Je souhaiterais poser un jour de congé le Date du jour de congé pour Motif. J'ai vérifié mon planning et aucune échéance importante ne tombe ce jour-là. Voici comment mes tâches seront couvertes : Comment vos tâches seront couvertes Si cette date ne convient pas à l'équipe, dites-le-moi et j'en choisirai une autre. Merci,
4 variablesRespectueux
Ventes/infovente

Répondre à « envoyez-moi plus d’infos »

Bonjour prénom, Bien sûr, voici Support : Lien vers le support Pour ne pas vous envoyer trop d'informations, dites-moi ce qui compte le plus pour vous. Par exemple : Question clé sur son besoin Si c'est plus simple, nous pouvons en parler lors d'un appel de 15 minutes et je réponds à vos questions en direct. Le date + 2 jours vous conviendrait-il ? Bien cordialement,
5 variablesClair
Santé/rappelseance

Rappeler une séance de thérapie avec discrétion

Bonjour prénom, Nous vous rappelons votre prochain rendez-vous avec Nom du praticien : • Date : Date • Heure : Heure • Format : Format Si vous devez le déplacer, merci de répondre à ce message au moins 24 heures à l’avance et nous vous proposerons un autre horaire. Ce message est un simple rappel d’agenda. Si vous préférez être contacté autrement, indiquez-le-nous. Bien cordialement,
5 variablesRespectueux
Personnel/premierlogis

Féliciter pour l'achat d'un premier logement

Félicitations, prénom ! Te voilà propriétaire de ton premier chez-toi. Je sais tout ce qu'il y a derrière : des années d'économies, des visites, de la paperasse et beaucoup de décisions. Cette nouvelle me fait donc doublement plaisir. Maintenant vient le meilleur : l'aménager à ton goût, pièce par pièce, et y créer de beaux souvenirs. Si tu as besoin d'aide pour le déménagement, fais-moi signe. Je t'embrasse,
1 variableJoyeux
Support informatique/restauration

Confirmer une demande de restauration

Bonjour prénom, Nous avons bien reçu votre demande de récupération de Fichier ou dossier. Nous allons le restaurer à partir de la sauvegarde Sauvegarde. Nous vous préviendrons dès que ce sera prêt, en général sous Délai estimé. Nous le placerons dans Emplacement de restauration pour ne pas écraser la version actuelle. En attendant, ne supprimez pas et ne déplacez pas le dossier d'origine. Si vous vous souvenez du nom exact ou de la date de la dernière bonne version, répondez-nous avec cette information. Bien cordialement,
5 variablesClair
Marketing/gagnant

Annoncer au gagnant qu'il a remporté un jeu-concours

Bonjour prénom, Félicitations : vous avez remporté Type Nom du tirage au sort ou du concours. Votre lot est Lot. Pour vous le faire parvenir, merci de répondre à cet e-mail en indiquant : • Vos nom et prénom. • Information nécessaire. Vous avez jusqu'au date + 7 jours pour répondre. Sans réponse de votre part, nous devrons désigner un autre gagnant. Merci de votre participation,
6 variablesChaleureux
Agences/accessecurise

Demander des accès en toute sécurité

Bonjour prénom, Pour démarrer Tâche, nous avons besoin d’un accès à Outil ou compte. Pour que ce soit sécurisé, pourriez-vous Méthode sécurisée ? Merci de ne pas envoyer de mots de passe par e-mail ni par messagerie. Un accès Niveau d’accès nous suffit. À la fin du projet, nous vous préviendrons pour que vous puissiez retirer cet accès. Merci,
5 variablesClair
Éducation/coursenligne

Envoyer le lien et les règles du cours en ligne

Bonjour prénom, Notre prochain cours de Matière ou cours aura lieu en ligne le Jour et heure. Voici le lien pour le rejoindre : Lien de la visioconférence Pour que le cours se passe bien : 1. Connectez-vous cinq minutes en avance. 2. Indiquez votre prénom et votre nom. 3. Coupez votre micro quand vous ne parlez pas. 4. Caméra 5. Utilisez le chat pour poser vos questions. À bientôt en cours,
5 variablesClair
Juridique/procuration

Envoyer une procuration à signer

Bonjour prénom, Vous trouverez ci-joint la procuration dont nous avons besoin pour agir en votre nom dans Dossier ou démarche. Avant de la signer, merci de vérifier attentivement : • Que vos données personnelles sont exactes. • Que l'étendue décrite correspond à ce dont nous avons convenu. La signature se fera Mode de signature. Nous vous remercions de la signer d'ici le date + 5 jours. Si un point n'est pas clair, n'hésitez pas à nous interroger avant de signer. Bien cordialement,
4 variablesClair
Administratif/sallereservee

Confirmer la réservation d'une salle de réunion

Bonjour prénom, La salle Nom de la salle est réservée pour vous le Date et heure. Elle peut accueillir Nombre de personnes personnes et dispose Équipement. Si vous avez besoin de café ou d'eau pour la réunion, dites-le-moi et je le commande. Si vous terminez plus tôt ou n'en avez finalement pas besoin, prévenez-moi pour que je la libère. Bonne journée,
5 variablesClair
Support/suiteappel

Résumer un appel avec les prochaines étapes

Bonjour prénom, Merci pour notre appel d'aujourd'hui, date du jour. Voici par écrit ce que nous avons évoqué, pour que vous l'ayez sous la main. Résumé : Points clés de l'appel Prochaines étapes : 1. De notre côté : Ce que fera l'équipe. 2. De votre côté : Ce que fera le client. 3. Nous refaisons le point avant le date + 3 jours. Si quelque chose ne correspond pas à vos souvenirs, répondez-moi et je corrigerai. Bien cordialement,
6 variablesClair
Communication/demission

Lettre de démission en bons termes

Bonjour prénom, Je vous informe de ma décision de démissionner de mon poste de Intitulé du poste. Mon dernier jour sera le Dernier jour de travail, conformément à mon préavis. Cette décision n'a pas été facile. J'ai beaucoup appris ici, en particulier Ce que vous retenez de cette expérience, et je vous remercie sincèrement pour votre confiance. D'ici mon départ, je m'engage à assurer une passation sereine. Si vous êtes d'accord, je prépare un plan de transition que nous pourrons revoir ensemble cette semaine. Bien cordialement,
4 variablesRespectueux
Ventes/agendavente

Confirmer un rendez-vous commercial avec ordre du jour

Bonjour prénom, Je vous confirme notre rendez-vous du Jour et heure Format. Lien ou adresse : Lien ou adresse Voici l'ordre du jour que je propose : 1. Vos objectifs et la situation actuelle (10 min). 2. Sujet principal du rendez-vous (20 min). 3. Questions et prochaines étapes. Si vous souhaitez ajouter un sujet ou inviter quelqu'un de votre équipe, dites-le-moi et j'ajusterai. À bientôt,
5 variablesProfessionnel
Santé/copiedossier

Répondre à une demande de copie du dossier médical

Bonjour prénom, Merci pour votre message. Pour votre sécurité, nous n’envoyons pas de documents médicaux par e-mail sans avoir vérifié votre identité. Pour demander une copie de votre dossier médical : 1. Remplissez le formulaire de demande : Lien vers le formulaire 2. Joignez une copie de votre pièce d’identité. 3. Indiquez comment vous souhaitez la recevoir : Mode de remise. Le délai habituel est de Délai de remise. Nous vous préviendrons dès qu’elle sera prête. Bien cordialement,
4 variablesClair
Personnel/examenreussi

Féliciter pour un examen réussi

Tu as réussi, prénom ! Je viens d'apprendre que tu as réussi Examen réussi et je tenais à t'écrire tout de suite. Toutes ces heures de révision, les réveils matinaux et le stress ont payé. Quelle fierté de te voir y arriver. Maintenant, place au repos et à une vraie fête. Quand tu veux, je t'invite à boire un verre. Je t'embrasse,
2 variablesJoyeux
RH/secondentret

Inviter à un second entretien

Bonjour prénom, Merci pour notre entretien de l’autre jour. Nous avons beaucoup apprécié vous rencontrer et souhaitons poursuivre le processus de recrutement avec vous. Lors de cette deuxième étape, vous rencontrerez Avec qui. • Date et heure : Date et heure • Format : Format • À préparer : À préparer Pouvez-vous nous confirmer votre présence avant le date + 2 jours ? Bien cordialement,
6 variablesChaleureux
E-commerce/colisnonrecu

Répondre à un colis livré mais jamais reçu

Bonjour prénom, Je suis désolé que votre commande Numéro de commande apparaisse comme livrée alors que vous ne l’avez pas reçue. Avant d’ouvrir une réclamation auprès du transporteur, merci de vérifier : 1. Votre boîte aux lettres, la loge ou vos voisins proches. 2. Que l’adresse est correcte : Adresse de livraison 3. Si quelqu’un de votre foyer l’a récupéré. Il arrive qu’un colis apparaisse un ou deux jours plus tard. S’il n’est toujours pas là le date + 2 jours, écrivez-moi et Solution pendant notre enquête. Cordialement,
5 variablesEmpathique