Message de bienvenue aux nouveaux clients : modèle e-commerce
Accueillez la personne qui vient de s'inscrire ou de commander pour la première fois : remerciez-la, donnez l'essentiel et mettez-la à l'aise.
/bienvenueboutiqueTon: Amical · 39 motsMessage de bienvenue aux nouveaux clients
/bienvenueboutique
Dans NexoPad, il se remplit tout seul depuis Gmail, WhatsApp ou votre helpdesk.
Aperçu
Avec NexoPad, tapez /bienvenueboutique sur n’importe quel site et ce même formulaire apparaît.
L’utiliser avec un raccourciQuand l’utiliser
Envoyez-le juste après la première inscription ou le premier achat. Dans la plupart des boutiques, c'est le mail le plus ouvert : profitez-en pour répondre aux trois questions de tout nouveau client, livraison, retours et aide.
Conseils
- Limitez-vous à trois infos utiles ; un long mail de bienvenue est lu en diagonale.
- Si vous offrez une remise de bienvenue, indiquez clairement sa date de fin.
- Signez avec un vrai prénom, même dans une petite boutique : c'est ce qui vous distingue des grandes plateformes.
Version courte
Bonjour [prénom], bienvenue chez [boutique] ! Merci pour [action]. Livraison : [délai]. Retours : [politique]. Besoin d'aide ? Répondez ici.
Comment l’utiliser dans NexoPad
1Ajoutez-le
Cliquez sur « Ajouter à NexoPad » : il est enregistré comme raccourci, avec ses variables.
2Tapez le raccourci
Dans Gmail, Zendesk ou n’importe quel site, tapez /bienvenueboutique.
3Complétez, c’est prêt
NexoPad vous demande les informations manquantes et remplit les dates tout seul.
Tapez ce modèle avec /bienvenueboutique sur n’importe quel site
NexoPad le tape pour vous dans Gmail, Outlook, WhatsApp Web ou votre helpdesk. Vous n’avez qu’à remplir les informations.
- S’installe en 2 clics
- Fonctionne sur tous les sites
Ce que ce modèle vous fait gagner
Estimation : environ 5 caractères par seconde à la main, plus 5 s par envoi, 5 jours par semaine.
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