IT-Support/ticketzu
Ticket wegen fehlender Rückmeldung schließen
Hallo Vorname,
wir haben das Ticket Ticketnummer zum Thema Betreff des Tickets geschlossen, da wir seit dem Datum der letzten Nachricht keine Rückmeldung erhalten haben.
Wir gehen davon aus, dass das Problem gelöst ist. Falls nicht, kein Problem: Wieder öffnen.
Falls das Problem später erneut auftritt, nennen Sie bitte diese Ticketnummer, damit wir den gesamten Verlauf zur Hand haben.
Danke für Ihre Zeit
5 VariablenFreundlich