NexoPad
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Des modèles de texte que vous tapez avec un raccourci

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Santé/avistraitement

Demander un avis après un traitement

Bonjour prénom, Maintenant que votre Traitement ou série de séances est terminé, nous aimerions connaître votre avis sur votre expérience : prise de rendez-vous, ponctualité, accueil de l’équipe et locaux. Cela ne prend que deux minutes : Lien du formulaire Vos réponses nous aident à progresser. Si vous préférez nous en parler directement, répondez à ce message et nous vous appellerons. Merci de votre confiance envers Nom du cabinet. Bien cordialement,
4 variablesAimable
Personnel/cadeaumariage

Remercier pour un cadeau de mariage

Bonjour prénom, Nous tenions à te remercier du fond du cœur pour Cadeau reçu (ex. : le service de table). Nous l'adorons déjà et pensons Comment vous allez l'utiliser (ex. : l'étrenner lors de notre premier dîner à la maison). Mais surtout, merci d'avoir partagé avec nous une journée si spéciale. Ta présence l'a rendue encore plus belle. Avec toute notre affection,
3 variablesReconnaissant
RH/congeparental

Confirmer un congé parental

Bonjour prénom, Toutes nos félicitations de la part de l’équipe. Je vous confirme votre congé parental aux dates suivantes : • Début : Date de début • Retour prévu : Date de retour • Modalité : Modalité Pendant votre absence, Personne de contact prendra en charge vos tâches. Quelques semaines avant votre retour, nous vous contacterons pour préparer votre reprise en douceur. Si vous avez besoin de modifier quelque chose, dites-le-moi à tout moment. Profitez bien de ce moment. Bien cordialement,
5 variablesChaleureux
E-commerce/boxabo

Annoncer l’expédition prochaine de la box

Bonjour prénom, Votre box de Mois ou édition quitte notre entrepôt le date + 3 jours. Jusqu’à la veille de l’expédition, vous pouvez encore : • Mettre à jour votre adresse de livraison. • Modifier vos préférences ou votre taille. • Sauter cette box. Rendez-vous sur Lien vers votre compte. Le prélèvement de Montant aura lieu le jour de l’expédition et, dès que la box sera partie, nous vous enverrons le numéro de suivi. Cordialement,
5 variablesChaleureux
Finances/penaliteretard

Rappeler les pénalités de retard

Bonjour prénom, Je me permets de vous écrire au sujet de la facture N° de facture, arrivée à échéance le Date d'échéance. Selon les conditions convenues, les retards de paiement entraînent des pénalités de Pénalités convenues. Nous préférerions ne pas avoir à les appliquer, je vous serais donc reconnaissant de procéder au paiement avant le date + 5 jours. Si la facture pose problème ou si vous avez besoin de plus de temps, répondez-moi et nous trouverons une solution. Merci de votre attention,
5 variablesRespectueux
Immobilier/contreoffre

Transmettre la contre-offre du propriétaire

Bonjour prénom, J'ai transmis votre offre pour le bien situé Adresse ou référence du bien au propriétaire. Il l'apprécie, mais ne peut pas l'accepter en l'état et vous fait cette contre-proposition : • Prix : Prix de la contre-proposition • Autres conditions : Conditions (délais, mobilier, date de signature) Cette contre-proposition est valable jusqu'au date + 3 jours. Mon conseil. Dites-moi ce que vous décidez et je le lui transmettrai. Bien cordialement,
6 variablesProfessionnel
Hôtellerie et tourisme/avismeteo

Prévenir de la météo ou d'un événement local

Bonjour prénom, Nous souhaitons vous informer que Motif le Date. Concrètement : Ce qui va se passer et l'impact possible (routes fermées, transports, activités) Nos conseils : Conseils (partir plus tôt, alternatives, activités en intérieur) Si vous avez une activité ou un transfert prévu ce jour-là et souhaitez le modifier, dites-le-nous et nous vous aiderons à vous réorganiser. Merci de votre compréhension ; notre équipe reste à votre disposition pour tout ce dont vous aurez besoin ces prochains jours. Bien cordialement,
5 variablesClair
Support/reactivation

Confirmer la réactivation d'un compte

Bonjour prénom, Je vous confirme que votre compte est de nouveau actif. Vous pouvez vous connecter avec votre e-mail et votre mot de passe habituels. Données Votre offre est Offre et le prochain prélèvement aura lieu le Date du prochain prélèvement. Nous sommes ravis de vous revoir. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, répondez à cet e-mail et nous regarderons. Bien cordialement,
4 variablesChaleureux
Communication/alertedirect

Faire remonter un problème à la direction

Bonjour prénom, Je dois vous faire remonter un sujet que nous n'avons pas pu résoudre au sein de l'équipe : Problème en une phrase. Contexte et ce que nous avons déjà tenté : Contexte, démarches effectuées et impact Si ce n'est pas réglé d'ici le date + 3 jours, Conséquence concrète. J'aurais besoin de votre part Demande. Je peux vous l'expliquer en 15 minutes quand cela vous arrange. Merci,
6 variablesProfessionnel
Ventes/apresechant

Relancer après l'envoi d'un échantillon gratuit

Bonjour prénom, Vous avez reçu l'échantillon de Produit il y a quelques jours. Avez-vous pu l'essayer ? Votre avis m'intéresse beaucoup, surtout sur ces points : • S'il correspond à ce que vous cherchiez. • Ce qui vous a plu et ce que vous changeriez. • Si vous le voyez utile pour Usage prévu. S'il vous convient, je peux vous préparer une offre pour Quantité aux conditions nouveau client. Bien cordialement,
4 variablesChaleureux
Santé/cartemutuelle

Rappeler d’apporter la carte d’assurance et une pièce d’identité

Bonjour prénom, Avant votre rendez-vous du Date du rendez-vous, pensez à apporter : • Votre pièce d’identité. • Carte. • Autre document nécessaire Sans ces documents, nous pourrions ne pas être en mesure de transmettre la consultation à votre organisme et devoir Conséquence. Si votre couverture a changé, prévenez-nous à l’avance en répondant à ce message. Bien cordialement,
5 variablesClair
Personnel/retabcollegue

Souhaiter un prompt rétablissement à un collègue

Bonjour prénom, Nous avons appris que vous traversez des problèmes de santé. Au nom de Au nom de, je vous adresse nos meilleurs vœux de prompt rétablissement. Le plus important aujourd'hui est que vous vous reposiez et preniez soin de vous. Ne vous inquiétez pas pour le travail : nous nous organisons pour gérer les dossiers en cours. Au plaisir de vous retrouver très bientôt. Bien cordialement,
2 variablesRespectueux
Support informatique/boitepleine

Signaler une boîte mail presque pleine

Bonjour prénom, Votre boîte mail est remplie à Niveau d'utilisation. Une fois pleine, vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de messages. Pour libérer de l'espace : • Videz la corbeille et le dossier des courriers indésirables. • Supprimez les messages avec de grosses pièces jointes dont vous n'avez plus besoin. • Enregistrez les pièces jointes importantes sur votre dossier réseau ou dans le cloud. Merci de vous en occuper avant le date + 7 jours. Si votre travail exige plus d'espace, dites-le-nous et nous étudierons la question. Bien cordialement,
3 variablesClair
Marketing/reactivnews

Relancer les abonnés inactifs de la newsletter

Bonjour prénom, Cela fait un moment que vous n'avez pas ouvert nos e-mails, et nous voulions savoir s'ils vous sont toujours utiles. Depuis votre dernière visite, chez Marque, nous avons Nouveauté. Si vous souhaitez continuer à recevoir la newsletter, confirmez-le ici : Lien pour rester abonné Sans nouvelles de votre part avant le date + 14 jours, nous vous désabonnerons pour ne pas encombrer votre boîte. Vous pourrez toujours revenir. Bien cordialement,
5 variablesChaleureux
Agences/bilancampagne

Envoyer le bilan des résultats d’une campagne

Bonjour prénom, La campagne Nom de la campagne est terminée et voici le résumé des résultats : • Résultat principal : Résultat clé par rapport à l’objectif • Ce qui a le mieux fonctionné : Canaux, messages ou créations marquants • Ce que nous améliorerions : Enseignements Vous trouverez le rapport complet en pièce jointe. Pour la prochaine phase, nous vous recommandons Recommandation. Si vous le souhaitez, nous pouvons le passer en revue ensemble lors d’un court appel. Bien à vous,
6 variablesProfessionnel
Éducation/avisparcours

Demander un avis à mi-parcours

Bonjour prénom, Nous sommes à mi-parcours de Nom du cours et j’aimerais savoir comment vous le vivez. Votre avis m’aide à ajuster la suite. Merci de répondre à ces questions : 1. Qu’est-ce qui vous aide le plus à apprendre ? 2. Qu’aimeriez-vous changer ? 3. Le rythme des cours vous convient-il ? Vous pouvez m’envoyer vos réponses Canal avant le date + 7 jours. Je lirai chaque réponse avec attention et je vous présenterai les changements prévus. Merci,
4 variablesChaleureux
Juridique/nouvelavocat

Annoncer un changement d'avocat référent

Bonjour prénom, Nous vous informons qu'à partir du Date du changement, Nom du nouvel avocat ou de la nouvelle avocate sera en charge de votre dossier Motif du changement. Votre dossier a été entièrement transmis : vous n'avez pas besoin de nous renvoyer de documents. Votre nouveau contact : E-mail ou téléphone. Nous vous appellerons dans les prochains jours pour nous présenter et répondre à vos questions. Bien cordialement,
5 variablesProfessionnel
Administratif/comptamois

Envoyer les factures du mois au comptable

Bonjour prénom, Voici les pièces comptables de Mois et année. Vous trouverez l'ensemble Où. Contenu : • Factures émises • Factures reçues • Tickets et justificatifs de dépenses • Relevés bancaires Remarques ou documents manquants S'il vous faut autre chose pour clôturer le mois, dites-le-moi avant le date + 5 jours et je m'en charge. Merci,
5 variablesProfessionnel
RH/fincontrat

Annoncer la fin d’un contrat sans renouvellement

Bonjour prénom, Comme nous en avons parlé, je vous confirme par écrit que votre contrat prend fin le Date de fin et qu’il ne sera pas renouvelé. Motif. Je tiens à préciser que cela n’a rien à voir avec votre travail ni avec votre engagement. Avant cette date, nous vous enverrons votre solde de tout compte et vos documents de fin de contrat. Si cela peut vous aider, nous pouvons vous remettre une lettre de recommandation. Merci pour votre travail pendant cette période. Bien cordialement,
3 variablesRespectueux
E-commerce/annulcommande

Confirmer l’annulation d’une commande

Bonjour prénom, Comme demandé, nous avons annulé votre commande Numéro de commande. Rien ne sera expédié. Nous vous rembourserons Montant sur Destination du remboursement. Le délai d’apparition peut être de Délai de remboursement, selon votre banque. Si l’annulation était une erreur ou si vous souhaitez passer une nouvelle commande, répondez à cet e-mail et nous vous aiderons. Merci de nous avoir prévenus à temps. Cordialement,
5 variablesClair
Finances/majcarte

Demander de mettre à jour la carte de paiement

Bonjour prénom, Nous n'avons pas pu prélever le paiement de Formule ou service car la carte enregistrée Motif. Pour éviter toute interruption du service, pourriez-vous la mettre à jour avant le date + 5 jours ? Vous pouvez le faire ici : Lien de mise à jour de la carte Nous ne vous demanderons jamais vos coordonnées bancaires par e-mail. Si c'est déjà fait, ignorez ce message. Merci,
5 variablesAimable
Immobilier/bienvendu

Informer les acheteurs intéressés que le bien est vendu

Bonjour prénom, Je vous écris car vous vous étiez intéressé au bien situé Adresse ou référence du bien : je tenais à vous informer qu'il est désormais vendu. Merci pour votre temps et votre intérêt. Je continue à chercher pour vous. Si vous recherchez toujours Ce qu'il recherche (secteur, surface, budget), je vous préviendrai dès qu'un bien similaire se présentera. Proposition. Bien cordialement,
4 variablesAimable
Hôtellerie et tourisme/clientrevenu

Accueillir un client qui revient

Bonjour prénom, Quel plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci de nous avoir choisis une nouvelle fois pour votre séjour du Dates du séjour. En tant que client fidèle, nous vous avons réservé Attention. Nous avons noté vos préférences de la dernière fois : Préférences du client. Si quelque chose a changé, dites-le-nous et nous préparerons tout selon vos envies. À très bientôt,
4 variablesChaleureux
Support/prioritevip

Traiter en priorité le dossier d'un client VIP

Bonjour prénom, Merci de nous avoir prévenus. Vu l'importance de votre dossier, je l'ai marqué comme prioritaire et transmis directement à notre équipe Équipe responsable. Désormais : • Nom du contact sera votre interlocuteur direct jusqu'à la résolution. • Nous vous tiendrons informé tous les Fréquence des points, même sans solution définitive. • Notre objectif est de tout régler d'ici le date + 2 jours. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'ici là, répondez à cet e-mail et l'équipe le verra aussitôt. Bien cordialement,
5 variablesProfessionnel