Gratuit · 500 modèles · en 5 langues

Des modèles de texte que vous tapez avec un raccourci

Copiez-les gratuitement, ou enregistrez-les dans NexoPad et tapez-les sur n’importe quel site avec un raccourci.

Communication/monerreur

S'excuser d'une erreur au travail

Bonjour prénom, Je tiens à m'excuser pour L'erreur. C'est une erreur de ma part et je mesure le désagrément qu'elle a causé. Voici ce que j'ai déjà fait pour la corriger : Ce que vous avez fait pour corriger Pour que cela ne se reproduise pas, désormais Changement que vous allez appliquer. État. Si vous souhaitez en parler, dites-moi quand cela vous convient. Merci pour votre patience,
5 variablesHonnête
Ventes/revendeur

Répondre à une demande de revendeur ou de partenaire

Bonjour prénom, Merci de votre intérêt pour devenir Type de partenariat de Entreprise ou produit. Nous aimons travailler avec des entreprises qui connaissent bien leur marché. Pour étudier ce partenariat, pourriez-vous m'en dire un peu plus ? • Votre zone ou votre secteur d'activité. • Le type de clients que vous servez. • Le volume que vous envisagez la première année. Vous trouverez ci-joint les conditions générales du programme. Si cela vous correspond, je vous propose un appel pour faire connaissance : Lien de prise de rendez-vous. Bien cordialement,
4 variablesProfessionnel
Santé/voeuxcabinet

Souhaiter de bonnes fêtes aux patients

Bonjour prénom, Toute l’équipe de Nom du cabinet vous souhaite de très belles fêtes de fin d’année et un excellent début d’année. Merci pour votre confiance tout au long de cette année. C’est un privilège de vous accompagner à chaque visite. Pendant les fêtes, nos horaires seront Horaires. Pour réserver un créneau, c’est ici : Lien ou téléphone pour réserver. Nous vous souhaitons des moments paisibles auprès de vos proches. Très belles fêtes,
4 variablesChaleureux
Personnel/exploit

Féliciter pour un exploit sportif ou personnel

Bravo, prénom ! Je viens de voir que Exploit (ex. : tu as terminé ton premier marathon) et je trouve ça impressionnant. Je sais combien d'entraînement, de régularité et de volonté il a fallu. C'est la preuve de ce qu'on peut accomplir quand on ne lâche rien. Profite bien de ce moment, tu l'as amplement mérité, et dis-moi quel est ton prochain défi. Je t'embrasse,
2 variablesEncourageant
Support informatique/configmobile

Instructions pour configurer un nouveau mobile

Bonjour prénom, Vous pouvez maintenant configurer Appareil. Suivez ces étapes : 1. Allumez-le et connectez-le à un réseau Wi-Fi. 2. Connectez-vous avec votre compte professionnel. 3. Installez Application de gestion ou de messagerie quand cela vous est demandé. 4. Activez le verrouillage de l'écran avec un code ou une empreinte. 5. Vérifiez que vos e-mails et votre agenda se synchronisent. En cas de souci, écrivez-nous et nous verrons cela ensemble lors d'une courte session. Bien cordialement,
3 variablesClair
Marketing/invitorateur

Inviter quelqu'un à intervenir lors d'un événement

Bonjour prénom, Nous serions ravis de vous compter parmi les intervenants de Nom de l'événement, qui aura lieu Date et lieu. Nous suivons votre travail sur Sujet proposé et pensons que votre expérience apporterait beaucoup à notre public. Votre participation prendrait la forme Format. Nous nous occupons de toute l'organisation et vous enverrons tous les détails. Pourriez-vous nous dire si cela vous intéresse avant le date + 10 jours ? Bien cordialement,
6 variablesRespectueux
Agences/serviceplus

Proposer un service supplémentaire à un client

Bonjour prénom, En travaillant sur Service actuel, nous avons repéré une opportunité qui pourrait vous intéresser : Opportunité repérée Nous pourrions y répondre avec notre service de Service supplémentaire. Comme la même équipe s’en chargerait, nous connaissons déjà votre marque et vos résultats actuels : le démarrage serait rapide. Si vous le souhaitez, je vous prépare une proposition sans engagement avec le périmètre et le budget. Pouvons-nous en parler Quand ? Bien à vous,
5 variablesChaleureux
Éducation/integriteexam

Rappeler les règles d’intégrité avant un examen

Bonjour prénom, L’examen de Matière aura lieu le Date et heure. D’ici là, je souhaite vous rappeler quelques règles pour que chacun passe l’épreuve dans les mêmes conditions : • Documents autorisés : Documents autorisés • Règle supplémentaire • Le travail doit être individuel et personnel. Je fais confiance à votre travail et je sais que vous réussirez. En cas de doute sur ce qui est autorisé, posez-moi la question avant l’examen. Bon courage,
5 variablesRespectueux
Juridique/enquetejur

Enquête de satisfaction après la clôture du dossier

Bonjour prénom, Maintenant que votre dossier concernant Type d'affaire est clôturé, nous aimerions connaître votre avis sur notre service. Répondre à cette courte enquête vous prendra environ Durée : Lien de l'enquête Nous souhaitons surtout savoir si notre communication a été claire et si vous avez reçu les informations à temps. Vos réponses sont facultatives et nous aident à nous améliorer. Merci de la confiance que vous avez accordée à notre cabinet. Bien cordialement,
4 variablesAimable
Administratif/dispossemaine

Communiquer vos disponibilités de la semaine au client

Bonjour prénom, Voici mes disponibilités pour la semaine du Dates de la semaine : Jours et horaires Cette semaine, je dispose de Heures disponibles heures pour vos tâches. Ce mois-ci, nous avons utilisé Heures utilisées ce mois-ci des heures prévues au contrat. En dehors de ces horaires, je consulterai les messages Messages. Si vous souhaitez que je priorise quelque chose, dites-le-moi et je m'organise. Bien cordialement,
6 variablesProfessionnel
RH/teambuilding

Inviter à un team building

Bonjour prénom, Nous aimerions passer un moment ensemble en dehors du quotidien, c’est pourquoi nous vous invitons à notre activité d’équipe : Activité. • Date et heure : Date et heure • Lieu : Lieu • À prévoir : À prévoir L’activité a lieu pendant le temps de travail et elle est prise en charge par l’entreprise. Pour bien l’organiser, merci de confirmer votre présence avant le date + 5 jours et de nous signaler tout besoin d’accessibilité ou alimentaire. Bien cordialement,
6 variablesChaleureux
E-commerce/questionprod

Répondre à une question avant achat

Bonjour prénom, Merci pour votre question sur Produit. Réponse Si cela peut vous aider à choisir : nous l’expédions sous Délai d’expédition et vous disposez de Jours pour retourner jours pour le retourner s’il ne vous convient pas. Vous pouvez l’acheter directement ici : Lien du produit Si vous avez d’autres questions, répondez à cet e-mail : je vous répondrai avec plaisir. Cordialement,
6 variablesAimable
Finances/facturesmois

Envoyer les factures de fin de mois

Bonjour prénom, Veuillez trouver ci-joint les factures de la clôture de Mois : Liste des factures avec numéro et montant Montant total : Montant total. Elles sont toutes à régler avant le Date d'échéance. Si vous préférez que je les envoie à une autre personne ou dans un seul PDF, dites-le-moi et j'ajusterai pour le mois prochain. Merci,
5 variablesClair
Immobilier/rapportproprio

Envoyer le rapport mensuel au propriétaire

Bonjour prénom, Voici le compte rendu de Mois pour votre bien situé Adresse ou référence du bien : • Loyer : Encaissement • Recettes et dépenses : Montants du mois (loyer, charges, réparations, honoraires) • Incidents : Incidents ou réparations du mois Vous trouverez les justificatifs en pièce jointe. Si vous souhaitez revoir un point ou valider une amélioration, dites-le-moi et je m'en occupe. Bien cordialement,
6 variablesProfessionnel
Hôtellerie et tourisme/avisresto

Répondre à un avis négatif sur un restaurant

Bonjour prénom, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que Ce qui n'a pas été (cuisine, service, attente) n'ait pas été à la hauteur ; ce n'est pas ce que nous souhaitons offrir à nos convives. Nous en avons déjà parlé avec Équipe et avons pris des mesures : Ce qui a changé Nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. Si vous nous écrivez à E-mail ou téléphone de contact, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour que vous constatiez la différence par vous-même. Bien cordialement,
5 variablesEmpathique
Support/merciretour

Remercier un client pour son retour

Bonjour prénom, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. Des retours comme le vôtre sur Sujet du retour nous aident vraiment à progresser. Je l'ai partagé avec Équipe. Ce qui sera fait du retour Si vous souhaitez nous dire autre chose un jour, en bien ou en moins bien, répondez simplement à cet e-mail. Nous lisons tous les messages. Bien cordialement,
4 variablesChaleureux
Communication/nouvellefonct

Féliciter un contact pour son nouveau poste

Bonjour prénom, J'ai vu que vous preniez vos fonctions de Nouveau poste chez Nouvelle entreprise. Félicitations, c'est une belle étape et je ne doute pas que vous y réussirez très bien. Ce que vous appréciez de votre collaboration ou de vos échanges J'aimerais beaucoup que nous restions en contact. Une fois que vous serez installé, que diriez-vous Proposition ? Belle réussite dans cette nouvelle aventure,
5 variablesChaleureux
Ventes/venteperdue

Demander un retour après une vente perdue

Bonjour prénom, Merci de m'avoir prévenu que vous avez finalement choisi une autre solution pour Projet ou besoin. Je respecte ce choix et vous souhaite une belle réussite. Je ne vous écris pas pour insister. Il me serait très utile de savoir ce qui a le plus compté : • Facteur probable • Ou tout autre élément que vous souhaitez partager. Deux lignes suffisent, et cela nous aide à progresser. Si les choses évoluent, je reste à votre disposition. Bien cordialement,
3 variablesRespectueux
Santé/fraisabsence

Informer des frais en cas de rendez-vous non honoré

Bonjour prénom, Nous souhaitons vous informer d’une évolution de notre politique de rendez-vous, applicable à partir du Date d’entrée en vigueur. Tout rendez-vous non honoré et non annulé au moins Délai à l’avance entraînera des frais de Montant des frais. Ce créneau aurait pu bénéficier à un autre patient. Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous facilement ici : Lien ou téléphone. Merci de votre compréhension et de nous aider à réduire les délais d’attente. Bien cordialement,
5 variablesRespectueux
Personnel/deuilparent

Présenter ses condoléances pour la perte d'un parent

Bonjour prénom, Je suis de tout cœur avec toi après le décès de Parent. Perdre un parent laisse un vide que les mots ne comblent pas, alors je veux simplement que tu saches que je suis là. Je pense fort à toi et à ta famille en ce moment. Si tu as envie de parler, ou juste d'une présence silencieuse, tu peux compter sur moi. Inutile de me répondre. Je t'embrasse très fort,
2 variablesEmpathique